药物不良反应报告制度 最新卫生部医院工作制度与人员岗位职责【上篇】doc下载(11)

对长期住院患者应当定期结账。费用大的患者要随时结账并填写催费通知单通知病房和家属催要欠费。对所管理的病房住院处有权要求医师或护士对原始凭证的填制和所有医疗费用的书写要严肃认真、字迹清楚、价格合理并标明项目经办医师签字或盖章。退费手续要完备。退费患者必须持医院开的收据和交款单并有医生在后面签字、盖章经审核盖章后方可退费。对部分退费所剩金额必须另行补开收据并在原收据后面注明补开收据的号码。每天要对所收款进行日清日结除必要的备用金外所收现金必须当日存入银行。妥善保管好各种单据、现金和印章。必须有专人负责每天审核收费员的收费单据、收入日报表和患者退费手续。加强对收费系统安全性和稳定性的管理。一三O、住院患者退费管理制度(试行)住院患者办理出院结算手续后需要退费应当按下列规定及程序办理:严格执行财务管理制度票证齐全。严格执行多岗位权责制不得一人独立负责全程退费工作。费用的减少必须能在收费系统上操作后才能在收费窗口退费。根据所退费用类别的不同应履行相应的审批程序。涉及病房医嘱收费的退费由主管病房的大夫和护士长(或主管护士)共同签署退费说明、退费项目及退费金额千元以上退费需由科室负责人签字。涉及检查、化验的退费原始记账凭据上应当有科室负责人签署退费意见及签名。

金额大于千元以上的退费同时还需由住院处主任及财务管理部门负责人签字同意。由审核人员对退费单据、原始收据进行审核后在收费系统上进行退费操作后将原始收据及账袋转交到窗口出纳由窗口出纳进行款项退出并出具新的收费凭证。未实行计算机收费系统的医院同样应当按上述规定的程序运作。一三一、财务会计档案管理制度医院会计档案的管理应当接受卫生主管部门的指导和检查。医院每月、每年形成的会计核算资料必须经过严格的审核、整理按程序编号订装成册、归档管理。各种财务会计档案保管期限届满需要销毁时应当按国家规定执行。销毁时由本单位档案部门会同财务部门共同鉴定、编制造册并报请上级主管部门批准方可进行。财务人员调理和离职必须办理移交手续。借阅财务会计档案必须履行审批、登记、注销手续。对会计业务的重要核算资料要设专柜严密管理。其他会计档案管理事项按会计制度规定执行。一三二、仪器设备、耗材采购制度凡属医疗、教学、科研所需用的仪器、设备、卫生材料、劳保用品、办公用品等均由相关部门按国家有关规定统一负责采购、供应、调配和维修。采购工作应当严格遵守相关法规依据招标后中标结果定点采购。招标范围以外的商品需经院领导批准通过政府招标采购后方可进行采购。

根据院年度工作要点和规划编制采购预算。应当成立专门的组织负责大型仪器设备的论证、报批、招标、商务洽谈等工作。一般医疗用低值易耗品、物资材料等根据院内工作需要和库存量制定月采购计划进行定点采购。所有采购商品必须符合国家颁布的质量标准和检查标准。采购人员要认真查验注册证、合格证、检验证等相关证明文件。采购员和保管员要严格尊收入、出库验收制度。每月汇同会计核对盘点一次。年底全面盘点一次制表上报。库房物品要按性质分类保管作到账物相符账账相符。一三三、物价工作管理制度(试行)物价工作的重要内容是对医疗服务价格的管理它包括医疗服务价格的执行、管理和对新增医疗项目收费价格的申报。各医疗机构在执行医疗服务价格中必须严格执行政府指导价各科室不得以任何理由设立项目、擅自分解、增设收费项目和提高收费标准。医院各有关部门必须认真执行价格部门和卫生行政部门制定的有关价格政策、法规和价格标准必须严格执行政府指导价做到合法收费。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的文件精神建立患者监督制度对医院服务项目内容及价格做到明码标价公布监督投诉电话。加强各科的收费管理工作实行“三统一”、“两公开”、“一固定”。即统一划价,统一收费统一使用合法的收费票据公开住院患者收费明细表公开手术室消耗品及使用特殊器械收费明细表收费人员要相对固定。