美国大选时间11月8号 《连线》杂志封面报道：这两年，动荡的Facebook和受伤的(4)

相反，Facebook 在2016年的春天非常忙碌地消除了对其可能以完全不同的方式影响选举的指责。在5月的时候，Gizmodo发布了Facebook关于政治偏见的报道，这篇文章就像一颗炸弹在门洛帕克爆炸了。它很快就吸引了数以百万计的读者，而且，具有讽刺意味的是，它出现在了“热门话题”模块中。但是，这并不是真正让Facebook感到慌乱的东西，而是来自南达科他州的共和党参议员约翰·图恩（John Thune）的信。 他是参议院商务委员会的主席，该委员会负责监督联邦贸易委员会，这个委员会呢，是一个特别积极调查 Facebook 的机构。这位参议员希望 Facebook 能对政治偏见的指控做出回应，他希望尽快得到答案。

Facebook也决定，它必须向整个美国右翼伸出橄榄枝，其中的大部分人都对该公司所谓的背信弃义感到愤怒。因此，就在报道发表的一周后，Facebook匆忙邀请17位知名共和党人前往门洛帕克。其中包括电视节目主持人、电台明星、智囊人物以及特朗普竞选团队的顾问。在一定程度上是为了获得反馈。但更重要的是，该公司想要表现出为自己的错误道歉，掀起衬衫的背部，并要求鞭笞。

根据一名参与规划会议的 Facebook 员工的说法，他们的目标之一就是邀请一群保守派人士，他们肯定会互相争斗。 他们也必须要确保有自由意志主义者参会，因为他们并不想管理这个平台，而其他人会。据这位员工说，另一个目标是，在扎克伯格和桑德伯格发表演讲后，进行技术演示，确保与会者“无聊到死”。

当时还停电了，房间里热得让人不舒服。但会议还是按计划进行的。客人们的确在争吵，但他们没能以一种威胁或连贯的方式统一起来。一些人希望公司为保守派员工设置雇佣配额，另一些人则认为这个想法是愚蠢的。当外人与Facebook见面时，人们往往会利用时间来找出如何在自己的页面上吸引更多的关注者。

之后，受邀者之一格伦·贝克（Glenn Beck）写了一篇关于这次会议的文章，称赞扎克伯格。“我问他，Facebook现在或将来是否会成为分享所有创意或内容管理者的开放平台，”贝克写道。“马克没有任何犹豫表示，Facebook往前只有一条路可以走：‘我们是一个开放的平台。’”

在 Facebook 内部，围绕着对热门话题的强烈反对确实激发了一些真正的自我反省。但这些没有一个能够走得很远。一项代号为Hudson的内部项目在这段时间内突然出现，以确定是否应该修改动态消息流，以便更好地处理产品面临的一些最复杂的问题。它是否会偏向于让人生气的帖子？它是否偏向于简单的甚至是错误的想法而不是复杂和真实的想法？这些都是很难回答的问题，而且Facebook还没有找到答案。最终，在6月下旬，Facebook宣布了一个适度的改变：该算法将被修改，以支持更多来自朋友和家人的帖子。

与此同时，Facebook的动态消息流负责人亚当·莫塞里（Adam Mosseri）发表了一篇题为“为你打造一个更好的动态信息流”的宣言。Facebook内部的人说这是一份与《大宪章》类似的文件，该公司以前从未谈论过动态信息流是如何运作的。不过，对于外界人士来说，这只是一份样板文件。它大致地呈现出了你所期望的：公司反对点击诱饵，但这并不是为了支持某些观点。

根据近12名前任员工和现任员工的说法，热门话题争议最重要的结果是，Facebook开始担心做任何看起来像是在扼杀保守派新闻的事情。它曾经因其烧伤了手指, 不想再做一次。因此, 一个充满党派仇恨和诽谤的夏天开始了, Facebook渴望远离这场纷争。

四、

在莫塞利发布了他的动态消息流指南之后不久，扎克伯格便前往爱达荷州的太阳谷参加由亿万富翁赫布·艾伦（Herb Allen）主持的年度会议。在那里，穿着短袖，戴着太阳镜的大亨们计划着收购彼此的公司。但鲁珀特·默多克在他的别墅内举行的一次会议上打破了这种气氛。根据大量的谈话记录，默多克和新闻集团（News Corp）的首席执行官罗伯特·汤姆森（Robert Thomson）曾向扎克伯格解释说，他们一直对Facebook和谷歌感到不满。这两家科技巨头几乎占据了整个数字广告市场，成为了严肃新闻行业的生存威胁。据知情人士透露，两家新闻集团的领导人指责Facebook在没有充分咨询其媒体合作伙伴的情况下，根据扎克伯格的突发奇想对其核心算法做出了重大改变，造成了严重的破坏。汤姆森和默多克则以直白的方式表达了自己的观点，如果Facebook没有开始为出版业提供更好的服务，扎克伯格可以期待新闻集团的高管们对他们的谴责中变得更加公开，在游说方面也会加大力度。他们在欧洲给谷歌造成了一些困难，同样可以在美国对Facebook做同样的事情。