美国大选时间11月8号 《连线》杂志封面报道：这两年，动荡的Facebook和受伤的(2)

就在同一天，阿胡亚还和另一位在“热门话题”团队中名叫瑞安·维拉利尔（Ryan Villarreal）的员工进行了交谈。几年前，他、费斯和努涅兹合住一套公寓。维拉利尔说他没有截屏，肯定也没有泄露。但他在有关“黑人的生命很重要”的故事中点了“赞”，在Facebook上与努涅兹是朋友。“你认为泄密是坏事吗？”根据维拉利尔的说法，阿胡亚要他回答这个问题。然后，他也被解雇了。最后一封来自雇主BCforward的信是为了跟他要钱，之前公司给他15美元来支付开支。

费斯和维拉利尔被解雇，让整个“热门话题”团队变得非常紧张，但是努涅兹则一直在不断想办法挖掘信息。他很快就发表了一篇关于Facebook内部民意调查的报道，显示了Facebook员工们对阻止特朗普的兴趣。在同年5月份，基于对3名前“热门话题”团队员工的采访，他又发表了一篇题为《前Facebook员工：我们经常压制保守派的新闻》的报道。这篇报道指出，Facebook的“热门话题”团队就像福克斯新闻的狂热梦想一样，一群带有偏见的管理者“注入”自由主义的报道，并将保守派的报道拉入“黑名单”。几个小时候，这篇文章就出现在了六个“高度商业化”的科技和政治网站上，其中包括 Drudge Report 和 Breitbart News。

这篇文章像病毒一样在网上疯传，随之而来的关于“热门话题”的争论不仅仅只是在几个新闻周期中占据主导地位，还为Facebook发展历程中最动荡的两年埋下了伏笔，打下了基础——引发了一系列事件，在更大的“灾难”开始吞噬Facebook的时候，这些事件让该公司分散了注意力，并陷入混乱。

本文所要讲述的就是这两年来的故事。《连线》杂志采访了51位现任或前任Facebook员工，他们当中很多人都不希望自己的名字出现在文章中，任何熟悉“费斯和维拉利尔”故事的人都会明白这一点。（一位现任员工甚至要求《连线》杂志的记者关掉手机。）

虽然每个人讲述的故事各不相同，但基本上都集中在一个主线上：一家公司和一位CEO，当他们知道自己的平台能够被各种各样怀有恶意的人利用的时候，他们的技术乐观主义已经被碾成粉碎。2016年的选举使Facebook感到震惊，并让其陷入了困境。在经历了一系列变故与动荡之后，Facebook开始认真地挽回自己的声誉，在报道的最后几章你可以看到。

在这篇报道中，费斯扮演了一个鲜为人知却又至关重要的角色。他就相当于Facebook的弗朗茨 · 费迪南德(Franz Ferdinand)，或者他更像是那个刺杀费迪南德的倒霉刺客。不管怎样，费斯的截图泄露直接引发了2016年以来席卷Facebook的灾难。

二、

到目前为止，Facebook实际上就是我们信息时代创造出来的神话。一开始，他只是一个你与在哈佛大学的朋友建立联系的一种方式，然后，它成为了一种与其他精英学校的人建立联系的方式，再然后是所有的学校，以及其他的任何地方。在那之后，你的Facebook账户成为了登录其他网站的一种方式。它的Messenger应用开始与电子邮件和短信竞争。它变成了你告诉人们你在地震后很安全的地方。在一些国家，比如菲律宾，它实际上就是互联网。

这种类似于大爆炸的狂暴能量，在很大程度上来自于一种聪明而简单的见解。人类是社会性的动物，但是互联网是一个污水池。这让人们害怕在网上暴露自己的身份和个人信息。解决了这个问题，即让人们感到在网上发帖是安全的，他们就会非常疯狂的共享这些信息。将私人共享的信息和个人联系的数据库提供给广告商，成为了21世纪早期最重要的媒体技术之一。

但是，Facebook的扩张也是由纯粹的人力来推动。扎克伯格是一名坚定的，甚至是冷酷无情的公司命运的管理者，他有着不可思议的能力来进行正确的押注。在公司的早期，“快速行动，打破常规”不仅仅是给开发者们的一条建议;它是一种哲学，以最有利于平台的方式解决了无数微妙的权衡问题，尽管其中许多问题涉及到了用户的隐私。而当涉及到竞争对手时，扎克伯格会毫不留情地收购或击沉任何有潜在威胁的挑战者。