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怎样才能写出一份优秀的培训教案?(建议收藏)

2023-01-31 15:44 网络整理 教案网

培训教案是一种实施培训的重要工具,它可以帮助教师了解培训目标、建立对学习者的期望、确定课程内容、收集反馈信息等。由此可见,制作一份优秀的培训教案对于教师来说非常重要。那么,怎样才能写出一份优秀的培训教案呢?

首先,在写培训教案时,要明确自己的目标。在决定目标之前,必须充分了解受众的背景信息,包括他们的年龄、学历、专业能力、工作经验、学习习惯等。然后,要明确本次培训的主要内容是什么,并且明确本次培训的目标是什么。例如,如果是一个针对话务员进行的培训,可以将目标定位为“引导话务员在处理电话投诉时正确处理”。

其次,要制定合理的课程大纲。在制定大纲时应注意以下几点:一是要考虑到受众的特征;二是要考虑到本次培训所需时间;三是要考虑到受众能够理解的难度;四是要考虑到有助于受众学习的方式。例如,如果是一个针对话务员进行的培训,可以将大纲安排成“处理电话投诉——电话处理流程——处理问题方法——应对不同情形”四部分。

然后就是选用教学方法。在选用教学方法时应注意以下几点:一是要考虑受众的特征和特性;二是要考虑本次培训所需时间;三是要考虑到有助于受众学习的方式。例如,如果是一个针对话务员进行的培训,可以采用“启发式教学法”来帮助学员体会处理电话投诉时正确处理问题的重要性。

最后就是准备好相应的教材。在准备教材时应注意以下几点:一是要尽量使用图文并表或图文并构形式出表述内容;二是应标明出版单位或者作者名字并注明版权信息。例如:如果是一个针对话务员进行的培训,可以使用《处理电话投诉》这本书来作为教材。

总之,写好一份优秀的培训教案关键在于了解受众特征、明确目标、制定合理大纲、选用合适方法、准备好相应教材五步中,把这五步都考量周全,就能写出一份优秀的培训教案,不但能带来显而易见的好处,还能带来不易察。