干货：在线小班课能否作为儿童数学的良药

在线少儿英语市场正在逐渐趋向冷静，也在朝着结果导向发展。近日，主打在线小班课的儿童英文品牌鲸鱼小班宣布净现金流转正，这针对资本驱动和营销盛行的少儿英语赛道来说无疑是个好消息。那么在线小班课方式能够作为儿童英语的良药？在一对一模式普遍发生规模不经济、获客成本高企的状况下，在线小班课如何杀出新天地呢？

资本依旧热捧

2018年，整个在线少儿英语赛道仍然展现资本追捧的颓势。据不完全统计，今年除了VIPKID和DaDa英语分别取得D+轮和C轮融资外，主打小班课的兰迪少儿英语、魔力耳朵、鲸鱼小班都赢得了资本的加持。其中，与大多数少儿英语授课不同，鲸鱼小班是在线儿童全科英语学习系统。学英文不仅仅停留在常规的词汇、认、读方面，而且必须培养小孩把英语当作工具去学习其它知识。

在线小班课业务发展出来之前，整个在线儿童英语市场的主要玩家大多是主打“一对一”模式，伴随着头部机构行业营销的重金投入，家长们对于在线英语的印象也停留在“一对一”概念中。而今年以来，主打在线小班课的机构纷纷涌现。兰迪、鲸鱼小班势头强劲。不仅有在线小班课新品类的出现，在线少儿英语巨头也下场布局，今年3月，51talk宣布旗下的哈沃在线美教小班正式独立运营，VIPKID旗下在线英语小班课SayABC于今年8月正式亮相。

一对N的探索期

在线小班课到底是一对二还是一对三、四、六呢？在详细的业务形态上，各家机构的选取并不一致。

iTutorGroup方面负责人表示，他们从一开始就在同时做一对一和小班课。通过评判数据的剖析，他们看到客户体验不会因为人多而增加，一对三和一对四的评判往往比一对一要好，学习效率、效果并且更好。

从教学时长来看，一对多小班课相较于一对一课程，老师分配给每位教师的教学时间相应提高，看上去学员进步的速度必须会慢一些。但业内最新数据显示，一对多小班课在学习成果上最胜于一对一，同样进步一个等级，在大班课里学习的教师所花的时间要比一对一的学生节省20%。

“如果说一对一走向一对二是质变，那么一对三走向一对六就是渐变。在非固定教学的方式下，随着数量的降低在科技上主要有两个难点需要突破：第一、精准匹配老师、同学跟教材，同时满足6个学员的个性化需求；第二、稳定的上课品质，涉及带宽、音视频跟教材内容的同步、动态分辨率等。所以一对三和一对六，看上去只是学员总数翻了一倍，但要推动个性化教学，难度呈几何倍数上升。”该负责人强调。

北京商报记者借助梳理市面上比较热门的几个在线小班课发现，SayABC主打的在线一对四小班课方式，目前注册学生达到30万，续费率也低于70%。哈沃小班也是一对四方式，转介绍率接近50%。

而鲸鱼小班现在采用非常多的是一对二课堂，数据显示，鲸鱼小班11月单月销量超一季度总营收的72%，相比去年同期增长逾9倍，鲸鱼小班仅用一年半时间就推动了反向现金流。据鲸鱼小班CEO吴昊解释幼儿教案范文小班，由于鲸鱼小班采用的“三固定”的课堂教学模式，所以选择一对二模式可以降低学生上课的等待期，但从技术方法来看幼儿教案范文小班，不管是一对二还是一对N，目前的科技水准都可推动稳定网络和良好的交互体验。

续费率及转介绍是核心

作为在线外教小班课的代表，鲸鱼小班的净现金流转正，在某些程度上也论证了该商业方式的可持续发展性。面对资本寒冬，企业无法自我造血，无疑能过得更好。

吴昊认为，续费率和转介绍是直接影响在线少儿英语长期演进的两个至关重要的原因。“续费率高、获客成本低、毛利率高是现在在线小班课直观上更显著的三大优势。”吴昊谈道，这是企业财务利润指标更重要的可持续发展。从鲸鱼小班的数据来看，其获客费用在2000元左右，转介绍率超过70%。此外，满意度高也促进了转介绍率的大幅度上升，这直接拉低了获客成本。

iTutorGroup方面也觉得，要推动小班课的方式并不困难，现在采取“三固定”教学方式的机构终于实现了小班课的班型。但应同时跨过一对多跟个性化教学的技术门槛，比想像中难度更高。小班教学中的每一位学员都有多维度标签，比如对教师、教材、同学等的喜好各有不同，实现精准匹配、弹性调整对技术有很大要求。

因此，在线小班课能否取代一对一成为在线少儿英语主流体系，仍必须等待市场跟时间检验。北京商报记者程铭劼