智童琛：AI+幼教，打开幼教场景最好的钥匙

这个开学季，有两件事让智通时刻（厦门）科技有限公司创始人郭长臣感到欣慰。一是不断从销售部返回战报。儿童AI双师编程课第一期反馈良好，长期的“AI双师”理念得到市场认可；二是时不时的海外朋友发来报纸和网页截图。内容是某知名通讯社关于智童时刻keeko机器人受到幼儿园欢迎的报道。

“创业多年，默默工作，突然觉得自己像个“网红”，不小心去了海外。”郭长臣说。

但即便如此，他还是很着急。业界对人工智能的误解十分猖獗：要么人工智能无所不能，要么人工智能只是一团泡沫。

“在教育机器人领域，很多不负责任的玩家过度神化AI，导致用户在发现产品与描述不符时非常失望。”郭长臣告诉亿欧，“这对行业非常有害，非常不健康。”在他看来，人工智能就像互联网。它是行业的水电和煤炭，应作为渗透课程的基础设施。

2015年1月，郭长辰创立智通时刻，践行自己的理念，将AI应用到学前教育领域，提供教育机器人、AI教学玩具和AI课件工具等产品，为幼儿园和幼儿园开展教学创新。早教机构在探索家庭侧AI学前教育课程服务的同时，提供整体规划。

AI双师服务是智通时刻近期正式推出的学前教育服务。郭长臣告诉记者，智通始终的定位是“AI+学前教育”，用AI技术赋能中国的学前教育产业。在他看来，“AI双师”是开启未来学前教育场景的最佳钥匙。

硬件切入幼儿教育，AI技术不是门槛

2003 年从东京大学毕业后，郭长臣先后在 Sun Computer Systems 和 Oracle 担任高管。他一直在研究人工智能，一直想将人工智能应用到某个领域。

转折点发生在2013年，当时郭长辰有了第一个孩子。孩子的出生让他意识到，父母在孩子的教育上有太多的痛点：想多陪陪孩子，却没有好的教育方法。此时，AI不仅活跃在论文中，而且已经开始逐步商业化。郭长辰认为，AI可以在学前教育领域找到场景，“AI+学前教育”市场前景广阔。

智通总是迈出的第一步，就是名为“keeko小骑兵”的教育机器人。经过一年半的打磨，这款产品于2016年6月正式发布。

对于选择从硬件进入市场的原因，郭长晨表示，“孩子对物体有天然的亲近感，很多孩子的床头都有蜘蛛侠或者芭比娃娃，这是因为孩子思维能力的发展需要一个过程，3岁之前，行动思维是主要的重点，3-6岁是具体的形象思维，也就是说对于6岁之前的孩子来说，学习和玩耍的成长过程需要实物丰富他们的经验和认可度。认识更强大。”

“人工智能在学前教育中的应用需要一个载体。”郭长臣表示，在幼儿教育阶段，即使孩子接触的内容或服务相同，载体不同，孩子的体验和学习效率也会不同，如果产品体验好，客户单价不高，家长的支付意愿会很明确。基于这些判断和考虑，智通始终专注于实用产品，用户群定位为0-6岁儿童。

经过两三年的研发，智通始终完成了软硬件的准备：硬件方面，有keeko系列教育机器人，包括机构版《小骑兵》和家庭版《小水滴》；还有AI教学玩具 今年，智通与央视智慧树栏目联合发布了一款智能吸笔，未来还计划发布一系列产品。在软件方面，智通一直基于Android底层开发自己的keeko OS，同时也开发了自己的AI内容平台，提供便捷的课件定制工具。

“长期以来，软件和硬件的准备一直是我们工作的重点，占据了公司的大部分资源。”郭长辰说，他也正是在这个过程中熟悉了幼教行业，从门外汉到初学者的转变。当被问及最深的感受时，他回答说：“人工智能技术不是门槛，场景才是。”

图为智通时刻Keeko系列教育机

最好的场景是在幼儿园

从一开始，郭长辰进入教育行业的初衷就是做对孩子成长有帮助的事情。用他的话来说，“智通时刻的产品绝对不是娱乐产品，首先是教育产品。”

作为教育产品，最好的场景肯定在学校。作为闯入者，郭长辰非常重视行业经验。

针对幼儿园和培训机构推出“keeko小骑兵”的原因，郭长臣总结道：“除了产品使用场景，一线教师可以给智慧孩子带来很多实效。 “keeko小骑兵”的使用过程。建议，这些建议对产品迭代和公司发展非常有价值。老师也是课程的生产者，可以根据孩子的需求定制适合孩子的课程。”

另一方面，教师影响家长的营销路径畅通无阻。当家长得知自己的孩子在幼儿园接触到智通朋友圈的教育机器人后，智通朋友圈的市场教育和解读成本就会变得很低。

在keeko骑兵推出一年多后，智通一直将产品的使用从学校延伸到家庭，推出家庭版教育机器人“keeko”也是顺理成章的事。 2018年，它推出了更低的客户单价。 AI教学玩具智能彩色吸笔。

不过，在机器人刚被提拔的时候，智通也时不时吃亏。一是忽视了不同幼儿园和教师对课程开发的差异化需求。碰壁后，郭长辰带领团队重新整理思路。在产品设置上，机器人内置了1000多个通用教学模块，满足教师的基本需求，并为教师提供了易于修正的教学模板。最后，还将提供人工智能学前教育。内容平台允许教师定制自己的课程。

“在教孩子认识春天的时候，虽然每个老师的教学方法各有千秋，但与春天有关的花草等元素都是一样的，我们把它们分解成更细粒度的教学模块，老师们自己调用. 说到王子与公主的故事，如果你发现公主与幼儿园的整体风格不符，可以根据我们提供的模板进行更正。教师和研究人员对课程充满热情。他可以使用我们内容平台后端提供的工具自行开发。”说起这个调整，郭长辰畅所欲言。

接下来，智通的市场工作仍以幼儿园场景为主。家庭场景的推广是智通朋友圈的To C业务。投资比较大。智通时刻的做法是加强B端。 ，从To B扩展到To C。“目前，我们已经测试了几个校区的家长转化率，数字表现良好。”郭长辰表示，AI学前教育内容平台的意义不仅在于让教师优化课程制作，更在于为平台积累更多的UGC课程内容。

什么是真正的人工智能应用？

在郭长辰看来，用AI赋能学前教育已经是行业发展的意义所在。但是很多AI+教育的内容往往只是视频+平板播放，离真正的AI交互还很远。

智通的人工智能应用之一是让交互更自然。郭长辰以他在多次公开场合提到的“小蝌蚪找妈妈”的故事为例：与传统的图片、视频讲故事不同，“小骑兵”的加入让孩子们可以与机器人语音互动。比如老师让“小骑兵”通过系统玩蝌蚪。五个孩子分成小组，随机抽取卡片来扮演不同的角色。 “小骑兵”会问孩子，“我是蝌蚪，我在找我妈妈，你是我妈妈吗？”如果第一个孩子拍到一只鸭子，孩子会说“我是一只鸭子。你妈妈有两只眼睛和一张大嘴。”这时，“小骑兵”会走到下一个孩子身边，继续和孩子互动回答问题。

第二个应用是视觉层面。当孩子在动物识别课上时，机器人可以展示不同水果的图片，并询问孩子猴子或大象喜欢哪种水果，让孩子了解不同的动物类型。

第三个应用是联想层面幼儿园表格式教案模板，让机器人扮演联想的角色，跟孩子讲故事。

在教育行业没有太多经验的郭长辰，通过实践和探索，不断重构自己对AI+学前教育的理解。不仅幼儿园需要个性化的定制服务，不同的孩子在不同的成长阶段也需要不同的技能。我们忽略了儿童成长阶段和不同教育阶段所需的技能，我们的产品将很难实施。”

“AI双师”：AI赋能，打破幼儿园教师瓶颈

郭长辰还有一个梦想：用人工智能技术帮助学前教育解决问题。

中国学前教育最大的问题是师资瓶颈。

“在中国，师资瓶颈给学前教育行业的发展带来了很大的困扰。”郭长臣说：“数量和结构都存在很大问题。”

西南大学教育政策研究所估算了这个差距。到2021年，我国学前教育幼儿园儿童规模将达到5750.8200万，需要专任教师383.39万。保育员191.6900万，教师总需求575.0800万。

除了人数差距大，幼儿园教师素质参差不齐也是一个问题。据教育部统计，2016年，全国幼儿园教职工学历以大专学历为主，占56.37%。然而，22.4% 的教师只有高中或以下学历；本科及以上学历者仅2人。 1.23%。

郭长臣认为，要打破幼儿园教师的瓶颈，需要从两个方面着手：一是减轻幼儿园教师负担，减少教师流失；二是赋能幼儿园教师，帮助幼儿园教师提高教学水平。

AI学前教育内容平台可以降低幼儿园教师机器人课的制作难度，帮助幼儿园教师提高教学水平。但就普通幼儿园而言，“他们希望有更简单、更系统的产品”。郭长臣说。

所以智通一直在打造一款名为“AI双师课堂”的产品。本产品由名师做课、机器人交互、普通教师助教三部分组成。公司邀请优秀学前教师和内容提供商，打造系统的AI机器人课程，让机器人成为名师的“克隆人”。普通教师只需现场组织管理，相当于助教的作用。 “因为有了机器人的介入，普通幼儿园老师也可以上名师班了。”郭长臣说。

针对目前幼儿园提倡减少集中教学、增加小组活动的特点，AI双师将直接互动改为AI互动，更适合日常教学场景幼儿园的。同时，通过将名师、内容提供商的优质课程“封装”到AI教学计划中，优秀的体验可以摆脱时间和空间的限制，以更低的成本、更大的范围服务更多的幼儿园，帮助普通幼儿园提高教学水平；机器人互动与现场教师相互引导，相得益彰，确保互动效果。

AI双师的优势还不止于此。 “机器人承担了主要的互动，也可以为老师提供更大的空间，观察孩子的反应，进行针对性的指导。”郭长臣表示，此外，机器人还能记录孩子的活动数据，为课程的进一步优化提供大数据基础。

郭长辰认为，AI双师也可以延伸到家庭场景，家长充当现场助教。同样，通过机器人收集和分析孩子的使用习惯幼儿园表格式教案模板，也可以智能地向孩子推荐适合的课程，实现自适应学习。

9月，智通始终正式推出首个基于keeko机器人的“AI双师”课程。 keeko“教”的第一门课是儿童编程课。本课程目前有16节课，让孩子在游戏中系统地了解编程的概念，培养编程思维。郭长臣介绍，目前的16门编程课程只是“小试”，未来还将继续扩大这门课程，覆盖学前教育的各个阶段。此外，智通一直与众多知名合作伙伴合作，多门课程已经在开发中，包括少儿英语、思维能力培养、儿童安全教育、情绪管理等。

发现孩子，为了孩子

AI对于智通来说是必不可少的，但AI并不是企业的壁垒。智通时刻的愿景是“科学启蒙智慧”，强调用科学的方法启发孩子的思维，不一定是人工智能或机器人。

郭长臣坦言：“很多公司都在用AI技术，现在开源的东西也很多。真正的区别不是人工智能本身，而是人工智能在课堂教学中的实际应用。这个行业没有成熟的行业。企业可以借鉴，我们要勇敢地决定智通的发展方向，近距离接触产品，不断更新和加深我们对行业的理解和判断。”

现阶段，智通已完成产品验证。最重要的是渠道的拓展。机器人和AI教学玩具将大规模进入无数幼儿园和家庭。秋季学期开学后，首批“AI双师”课程已在多所幼儿园投入使用。 “反应甚至比我们预期的还要好。”

“智通未来永远是一家什么样的公司？”正如郭长辰对未来的规划，“将是一家连接教师与孩子、发现孩子、为孩子服务的公司。”

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