哈医大血案_医疗纠纷案件_由患者引起的医疗纠纷(3)

医患矛盾为何越来越突出？庄一强指出，首先，老百姓就医困难，并且自付比例高，花钱多使得患者将就医理解为消费行为，一有怨气就会爆发。第二，目前中国绝大多数医院是公立医院，但投入仅占医院运营所需费用的10%左右。在投入不足的情况下，被逼“以药养医、以检查养医”。很多院长必须带着医生去挣钱，不然就要饿死，由此产生医生开大处方、收红包的行为。再次，社会处在急剧变化中，民众对高房价、就业难、就学难、收入不公等问题，找不到明显的宣泄对象，而在就医过程中，医生则成了“替罪羊”。最后，某些媒体的不实报道，让医生群体成为被仇视的对象，虽然绝大多数医生是好的，但无力改变这种弱势的局面。中山大学医学院江丽芳教授还认为，患者对医方信任不足也是原因之一，老百姓健康素养不够，不理解医疗中的不确定性，认为看病花了钱，就必须治好，一旦遇到问题，矛头才会直指医生。

不能让医生再寒心了

北京同仁医院一位医生在接受本报记者采访时表示，每次听到医生被杀的事情，心情总是很“复杂”。一方面，手段令人愤慨；另一方面，反观医学界自身，医生态度差、责任心不强、开大处方、收红包的现象也时有发生。所以，从根本上改善医患关系，要做的事情太多。

其实，对14亿国人而言，医生是接触最多、依赖最深、受益最大地职业之一。事件伤害的何止是几名医生，而是大批等待救治的患者。医患间信任的建立非一朝一夕之事，医生需要自律，患者也需要体谅，更重要的是，医疗体制改革仍任重道远，如何保证患者和医生的基本权益，才是治本之策。