中华人民共和国旅游法.pdf(2)
,、发布旅游经营信息的网站 应当保证其信息真实 准确。 12、、、第四十九条 为旅游者提供交通 住宿 餐饮 娱 乐等服务的经营者,、,应当符合法律 法规规定的要求 按照合同约定履行义务。第五十条 旅游经营者应当保证其提供的商品和服 务符合保障人身、 财产安全的要求。,旅游经营者取得相关质量标准等级的 其设施和服 务不得低于相应标准;,未取得质量标准等级的 不得使 用相关质量等级的称谓和标识。第五十一条、,旅游经营者销售 购买商品或者服务 不得给予或者收受贿赂。第五十二条 旅游经营者对其在经营活动中知悉的 旅游者个人信息, 应当予以保密。第五十三条 从事道路旅游客运的经营者应当遵守 道路客运安全管理的各项制度, 并在车辆显著位置明示 道路旅游客运专用标识, 在车厢内显著位置公示经营者 和驾驶人信息、 道路运输管理机构监督电话等事项。、第五十四条 景区 住宿经营者将其部分经营项目 或者场地交由他人从事住宿、、、、、餐饮 购物 游览 娱乐, 旅游交通等经营的 应当对实际经营者的经营行为给旅 游者造成的损害承担连带责任。、,第五十五条 旅游经营者组织 接待出入境旅游 发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定 情形的,、应当及时向公安机关 旅游主管部门或者我国13 驻外机构报告。
,第五十六条 国家根据旅游活动的风险程度 对旅 行社、、住宿 旅游交通以及本法第四十七条规定的高风 险旅游项目等经营者实施责任保险制度。第五章 旅游服务合同,第五十七条 旅行社组织和安排旅游活动 应当与 旅游者订立合同。,第五十八条 包价旅游合同应当采用书面形式 包 括下列内容:( )、;一 旅行社 旅游者的基本信息( );二 旅游行程安排( );三 旅游团成团的最低人数( )、、;四 交通 住宿 餐饮等旅游服务安排和标准( )、;五 游览 娱乐等项目的具体内容和时间( );六 自由活动时间安排( );七 旅游费用及其交纳的期限和方式( );八 违约责任和解决纠纷的方式( )、。九 法律 法规规定和双方约定的其他事项中华人民共和国旅游法进程,订立包价旅游合同时 旅行社应当向旅游者详细说 明前款第二项至第八项所载内容。第五十九条 旅行社应当在旅游行程开始前向旅游 者提供旅游行程单。 旅游行程单是包价旅游合同的组成 14 部分。第六十条 旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅 游产品并与旅游者订立包价旅游合同的, 应当在包价旅 游合同中载明委托社和代理社的基本信息。
2.如有特殊情况不能到我公司签署《旅游合同》的游客,请您告知您的详细地址,我们安排时间,并派出客服代表上门签署旅游合同并收取旅游相关费用。而且,因为组团者不是丹东当地的,很多丹东旅游的具体情况的信息了解的不那么及时或者说根本就不了解,导致宣传与事实不符的事情经常发生,游客游玩的感受根本就不是组团者业务员所说的那么回事,旅游者的旅游团合同是和组团者签订的,但是执行者是目的地旅行部门和目的地导游。——跨区域旅游一般会涉及到将旅游者转至其他旅行社合并组团的问题,但不管旅游经营者之间如何委托,只要旅游者在合同约定的旅游服务项目中遭受损害,即使该项目属自费项目,旅游经营者在没有尽到提示和救助义务的情况下,应当承担相应的赔偿责任。
消费者阎先生夫妻在天津市举办的“春季婚博会”上选购了众信旅行社的蜜月出国游,因夫妻一方签证被拒,消费者要求旅行社退还签证费以外的全部款项,签订的是双人合同,(记者 梁素梅) (责编:李丹(实习生)、魏炳锋) ,并且未对双人合同中一人拒签的情况与航空公司进行事先约定,市消协支持消费者采取诉讼等方式主张合法权益,缴纳7000元订金后,无法实现二人的蜜月旅行,其合同目的为蜜月旅行双人出游,侵害消费者合法权益的行为予以披露, 在办理出国旅游签证手续时,旅行社应该退还除必要费用(签证费)外的其他全部费用,双方解除合同时,旅行社应承担全额退还机票款责任,但旅行社拒绝接受调解意见。旅行社在行程开始前7日以内(不含第7日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外,还应当按本合同第十七条第1款的约定,承担相应的违约责任。7 :在旅游行程中,因不可抗力危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,造成无法参加的景点或游览项目,旅行社负责更换同.等价格景点或退还游客门票差额。
最终还是人在操作