工作总结：护理突发事件应急预案 ppt课件

27.护理突发事件应急预案（一）定义护理突发事件是指超过常规的、无法预料而时常出现的与护理相关的事故。如：患者跌倒、坠床、自杀、纠纷等事故。（二）组织机构建立护理突发事件应急工作组：组长：护理部主任副组长：护理部副主任组员：各护理单元护士长、护理部工作员工27.护理突发事件应急预案职责：1.组长工作职责（1）组织建立、修订突发事件应急预案，完善各专项预案；（2）协助推进突发公共卫生事件医疗护理救助演练；（3）监督、指导各护理单元推进应对突发事件的各项准备工作。组织召开各种护理应急管理、护理应急知识、护理应急处置技术等辅导和演练；27.护理突发事件应急预案（4）负责护理应急方面的重大难题决策，包括人员、设备、药品的调动等；（5）具体指挥护理突发事件工作组有序工作，随时针对具体疑问，采取相应的应急机制；（6）协调相关职能科室积极配合抢救；（7）随时向医疗救援领导小组组长汇报预案执行实际状况，供组长决策。27.护理突发事件应急预案2.护理突发事件应急工作组成员职责（1）在护理突发事件应急工作组组长的指挥下召开工作；（2）负责各类护理突发事件的现场处理工作，并按相关的要求立即实行各种护理救助；（3）平时坚持学习与各种突发事件相关的专业知识和技能；27.护理突发事件应急预案（4）各成员需要确保通讯24小时畅通；（5）负责立即将现场处理状况报告护理突发事件工作组组长，为主管的决策提供根据；（6）对突发状况处理完毕后进行总结，不断完善应急抢救预案。27.护理突发事件应急预案（三）应急处置程序规定病区内出现突发事件时(熟悉)1.当班护士及时报告本科护士长及当班医生，共同处理及急救；2.情况危急应同时报告护理部、行政总值班及医务部；3.护士长立即到位，根据状况组织、指挥、调度本科护士进行应急处置，并报告护理部；27.护理突发事件应急预案4.护理部了解事故经过及未采用的举措，根据状况补充有关措施。如有必要，组织调动护理突发事件应急工作组成员参与应急处理；5.护理部及时向院部领导汇报，并做好与各相关部门的协调工作；6.当班护士及时做好护理记录，保存有关实物、物品；27

.护理突发事件应急预案7.必要时开通“绿色通道”实行全过程陪同，坚持“先治疗，后付款”的方法；8.为保证突发事件的处理工作逐渐、高效、安全、有序地推行，各医院的各种急救药品及设备应准备建立，保证随时可用。当班护士要坚守工作岗位，严格做好交接班。对即将过院前抢救处置的病员，应按照其入院信息，提前做好相应的打算工作，以便可快速对病员进行急救处理。28.护理突发事件紧急状态下人力资源调配预案1.遇各种突发性的事故、大急救、特殊病例，需要临时调配医护时，全院在岗护士要服从统一安排。2.凡遇到以上状况，科室护理员工需要应逐项上报，由护理部进行员工调配。3.各科室护士长应按预案，安排各班人员并保持联络通畅。28.护理突发事件紧急状态下人力资源调配预案4.节假日及非正常上学时间，护士长不在班时，护理部有权直接调配在班医护，科室则要立刻通知护士长到岗，安排好科室的工作，以确保住院病人的各项护理工作正常运行。5.护理人力资源调配第一梯队为在岗护士、护士长；第二梯队为非在岗的护理人员。28.护理突发事件紧急状态下人力资源调配预案6.当发生岗位人员不适应工作必须时，首先通知护士长安排调配人员，如果科室调配人力有困难，报告护理部调配人员。7.各科室护士长、护士要有全院一盘棋的理念，当某医院因为病症、意外、紧急状态批量抽调等导致护理人力严重不足紧急状况时，应补充医院护理人力。护理部可派出其他科室护士给予援助，其他科室不得随意拒绝。8.每次紧急调配人力后，及时总结，分析效果，表彰有功人员，调整梯队队员。29.非紧急状态下护理人力调配1.护理部根据医疗护理业务的不断开展实行护理人员的动态调整，从而让护理工作量与护士数量有机的结合上去。2.护士人力调配符合层级原则建立科内动态调整及相应科室相互支援的缓解方法。3.当科室护理人力资源相对匮乏，影响科室正常启动工作时，应实行护士人力调配。首先由医院护士长在本病区内协调解决，确保护理工作的正常运行。29.非紧急状态下护理人力调配4.科内不能协调解决时，由科护士长在科内协调解决。5.当科内

调整却不能解决难题时，科护士长应向护理部提出申请，护理部根据人力情况安排机动人员或从其它科室调配，并确保调配的员工有相关工作经验，使支援的护士真正可发挥作用。6.护理部设立护理人力资源库，储备一定数目的机动护士。30.转科/转床护理工作制度1.患者住院时由住院处根据病房相对固定原则收治。2.入院后如无特殊因素通常不转床/科，但在以下状况下患者能被转床/科。（1）住院病人多，男女病床不均衡。（2）入院后治疗改变，如以内科病住院，需急诊救治。（3）有特殊需要，如感染控制问题。（4）病情重的病人转回抢救室。（5）ICU与普通病房之间。3.主管医师告知病人或其亲属转床/科，并开医嘱。4.责任护士通知病人或其亲属转科/床，并协助整理个人物品。5.科内转床病人转床后应立即取消床头卡、警示标志、病历床号、各种诊断卡等患者信息。30.转科/转床护理工作制度6.对于转床/科的患者，则要处理如下：（1）责任护士转运前检测病人并记录，检查护理记录是否完整，准备合适的转运工具。（2）评估患者能转运后，责任护士电话通知转入科室应做的打算工作。30.转科/转床护理工作制度30.转科/转床护理工作制度（3）危重病人应由责任护士携带患者的所有医疗护理记录与护送队队员一起护送患者转运，责任护士与转入科室的医护做好病人的交接，包括一同执行身份识别机制、交接病人的病症、皮肤、管道等状况，及时填写转科病人交接护理记录单。（4）转入科室责任护士及时通知医生，并检测病人，记录评估结果31.护理病例讨论制度1．临床护理病例讨论：是缓解临床疑难病人的护理问题跟以临床教学为主要目的，采取定期跟临时两种方式。定期病例讨论由科室护士长主持，每月1次；临时病例讨论则按照医院的患者状况，有重症病患可随时进行讨论。31.护理病例讨论制度2.病例选择：临床少见或在护理过程中有较重要的教学意义者、危重患者紧急救治后（如疑难、重大抢救、特殊、罕见、大手术跟新启动的手术或者死亡等病例。有完整病例资料者可参加病例讨论会。31.护理病例讨论制度3.科室病例讨论：由责任护士提出，科室护士长主持，本科室各级人员参与。先

由责任护士详细介绍病史及护理问题，并结合文献，以病例确诊、治疗、护理为重点，进行较全面的剖析和介绍，提出护理过程中的困难，其他有关人员能就病例的这些方面，结合文献作较深入的剖析讨论，最后产生统一的护理方案。31.护理病例讨论机制4.多学科探讨或邀请外院教授参与的病例讨论会，则由经治科室护士长提出，护理部负责安排、组织，由分管书记或护理部主任主持，讨论前要作好较充分的资料准备，必要时可提早将病历摘要印发至有关主管护师手中。31.护理病例讨论制度5.各科临床病例讨论资料要全部或摘要记入《疑难、危重病例讨论本》中。记录内容包含讨论日期、主持人及参与人员姓名、专业技术职务、讨论总结意见等。32.疑难护理问题会诊制度一、会诊人员资质护士长、高级责任护士以上员工，熟练掌握所在专科的专科理论及专科操作技能，具有丰富的临床经验，能独立解决护理疑难问题。二、申请会诊条件及规定1．对于本病区不能解决的护理问题，应立即申请会诊。2．申请会诊需核对《护理会诊申请单》，要把病人的主要病症、原有护理问题、护理措施及疗效，会诊目的要求等简明扼要的写出，以便会诊者参考，会诊后仔细组织推进会诊意见。32.疑难护理问题会诊制度三、会诊形式及要求1.病区会诊：病区收治疑难病例时，应立即提出申请，由科护士长组织护理会诊。内容主要是恰当评估病人，发现正确的护理问题跟对病症转归的判定，提出有效的护理措施及需留意的弊端，根据临床必须随时进行护理会诊，并在护理会诊单中按规定记录。32.疑难护理问题会诊制度2.科间会诊：由医院护士长提出申请，填写会诊单，经科护士长同意或直接送被邀科室（病区）。被邀科室（病区）的护士长或经理护师以上员工参与会诊。会诊一般要求在两天内完成，会诊由护士长主持，科护士长及医院有关人员参与，责任护士书写会诊记录。32.疑难护理问题会诊制度3.院内会诊：对特殊病例或典型病例护士内科患者自杀的应急预案及程序讲课ppt模板，护理部负责组织全院性的护理会诊。会诊前要做好充分的打算，会诊结束时要提供书面的问诊意见。会诊由医院护士长提出申请，填写会诊单，经科护士长，护理部同意后送被邀科室（病区），并确认会诊时间，被邀科室（病区）

派出有丰富经验的经理护师以上员工或护士长参加。会诊由申请医院护士长主持，护理部工作职员，科护士长及相关人员参与，详细记录会诊意见，应邀会诊护士填写会诊记录。32.疑难护理问题会诊制度4.院外救治：疑难或病症必须院外人士进行护理会诊时，由科护士长或医院护士长提出申请，填写会诊单，经护理部同意，会诊单经护理部盖章发往被邀学校护理部。会诊由科护士长或医院护士长主持，护理部工作职员、科护士长及医院有关人员参与，应邀会诊护士书写会诊记录。32.疑难护理问题会诊制度5.紧急会诊：电话通知会诊，被邀约的人员需要随请随到，双方立即做好记录。33.临床路径与单病种护理质量控制制度一、单病种临床路径是指由医疗、护理及相关人员在肿瘤治疗明确后，针对无并发症的某些纯粹性疾病或者某种手术制定的具备科学性（或合理性）和时间顺序性的患者照顾计划。二、院内各科室开展单病种临床路径均需遵循本政策。33.临床路径与单病种护理质量控制制度三、各科室单病种临床路径推进应该遵守科学、安全、规范、有效、经济、符合伦理的方法，并与科室功能任务相适应，需具备符合资质的专业技术人员、相应的器材、设施和质量控制体系；各级护理人员应严格执行相关病种的诊治护理完善、常规，优化质控病种的确诊、治疗环节质量。33.临床路径与单病种护理质量控制制度四、设立组织，加强督导。在校长、分管书记的领导下，建立三级护理质量控制体系负责推行临床路径与单病种护理质量控制工作，并负责该工作的管控、督导。33.临床路径与单病种护理质量控制制度五、质量控制护士内科患者自杀的应急预案及程序讲课ppt模板，评估改进（一）实施临床路径护理人员的职责(熟悉)一是在推进临床路径病人的医嘱夹封面贴上“临床路径”字样以示区别；二是向病人及亲属介绍临床路径的特征；三是按照临床路径规定的完成治愈、护理、监测及健康指导等护理项目；四是协调医患、护患，病人之间的关系；五是看到变异情况迅速通知医生；六是负责出院前患者满意度的调查；七是成为个案管理者，提醒、监督每日进程，保持病历完整性33.临床路径与单病种护理质量控制制度（二）临床路径与单病种护质量控制内容：基础护理合格率

、分级护理合格率、健康教育知晓率、各种诊断、护理措施执行状况、护理并发症发生率、病人满意度。（三）各病区要高度加强单病种护理质量控制工作，护士长每月、护理部每季度对入模式病例的护理质量进行检测1次，督促各项护理措施的推进，持续优化护理品质。34.常用器材、设备和抢救物品使用机制1．科室所有器材、设备和抢救物品原则上只供本科室住院病人使用，其他人员不得私自取用。2．护士长应指定专人做好各类仪器、设备和抢救物品的发放和管控工作，督促和协助定期检测、保养、维修，保持性能良好。保证患者正常使用。34.常用器材、设备跟抢救物品使用机制3．各种器材、设备和抢救物品应实行帐目，做到帐物相符，防止丢失。4．各设备、抢救物品定点放置，每班清点仪器数量，并每班交接。5．仪器挂操作流程卡。护理员工使用时，必须知道仪器设施的性能，严格遵循操作规程，熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、除颤仪、心电图机、吸引器等常用器材和急救设施，用毕妥善消毒、保管。保持良好性能，贵重仪器定期保养，专人管理，保证正常使用。34.常用器材、设备跟抢救物品使用机制6．保持仪器、设备的清洗，注意做好防尘、防潮、防光、防锈、防震、防火、防暴、防腐蚀等工作。7．根据物品的性能采用适当方式进行杀菌消毒。连续使用的氧气湿化瓶应经常消毒，每日更换灭菌水。备用的氧气湿化瓶应每天消毒1-2次。手电筒、血压计、听诊器、微量泵、心电监护仪、除颤仪等设备，应保持清洁，每周擦洗消毒1-2次，疑有污染时随时消毒。开口器、压舌板、口咽通鼻腔、简易呼吸囊等每次使用结束后进行终末消毒，干燥保存。雾化器、吸引器、呼吸机等设备管道定期或经常使用结束后行终末消毒，干燥存放。34.常用器材、设备跟抢救物品使用机制8.院内借出的器材、设备需要有登记手续，重要设备应经科主任或护士长同意后方能借出。院外借出需经医务部或院领导批准，办理手续，并提早收回，抢救物品通常不外借。9.凡因不负责任或违背操作规程而受损、丢失药品、器材，应按医院有关规定处理。如有仪器受损应标识后立即通知设备科员工维修。10．各种器械等的报废按医院有关规定申请。