浅析营销心理学教案

营销心理学导论营销心理学是心理学和市场营销学发展的结果最早形成于19世纪末20世纪初的德国80年代引进我国在我国是一门新型的学科属于心理学和市场营销学相互交叉的边缘科学是专门探究市场营销活动的主客体----营销者和消费者心理现象的通常规律及其营销者与消费者心理沟通的理论一营销心理的形成与演进一营销心理学产生的社会历史条件19世纪末20世纪初资本主义经济繁盛发展制造相对过剩与意愿相对不足的冲突逐渐突显一些企业主起初把注意力转向寻找开拓市场其中知道消费者需求导致消费者对商品的兴趣跟购买欲望促使其出现购买行为等逐渐导致重视１９世纪末德国心理学家威廉－冯特在来比锡大学创立了第一个心理学实验室同时形成了许多心理学流派和理论为营销心理的形成跟研究确立了心理学理论基础１９０１年美国心理学家斯科特首次强调可以将心理学应用至广告营销中并于１９０３年出版了《广告心理学》后人觉得广告心理学的问世成为营销心理学的前身二营销心理学是心理学和市场营销学发展的结果三营销心理学的学科化和演进二营销心理学的探究对象一营销心理学的构成要素１营销过程主要包含两大构成要素营销者卖方和消费着买方可以说营销者是主体消费着是范畴２营销过程包含三个环节生产－销售－消费３营销过程的关系营销者－－消费者生产者－－消费者营销者作中介营销者－－生产者或消费者营销心理学就是对以上这种要素环节和关系及或许出现的心理困惑作出预测和探究因此营销心理学的构成要素要包含１营销者的心理与行为要素２消费者的心理与行为要素３营销过程中的各个环节及各类营销方式跟营销手段的心理要素等纵上所述营销过程的心理因素主要包含１营销者的心理与能力２消费者的心理与行为３营销方式跟媒介的心理效应等而怎样实现这几个要素的成功沟通就是营销心理学的基本研究方向二营销心理学的研究对象营销心理学是以营销过程中普遍存在的各类心理活动跟心理现象成为本学科的探究对象确切地讲研究营销者的心理与能力消费者的心理与行为营销方式跟媒介商品价钱商标包装购物环境等的心理效应营销心理学的三个含义１营销心理是一种复杂的心理现象２研究营销过程中所造成的营销心理现象以及发展变迁的规律３侧重点是消费者心理三营销心理学的探究内容一营销者心理研究二消费者的通常心理研究三消费者的购买心理研究四网络营销心理研究四营销心理学的探究方法一实验法１实验室实验法速示器方式抓台示形式２自然实验法二观察法三调查法第一篇营销者心理第一章营销人员的个体心理第一节感觉知觉与商品推介一感到一似乎的概念感觉----是他们依靠其感觉器官眼耳鼻腭身对客观事物的表层的跟某些特性的直接体现特点表面性个别性直接性