第一章广告心理学1第一章广告与广告概述

第一章广告心理学第一章广告与广告心理学概述第一节广告的基本概念一什么是广告1经济发展的重要表评分表的普通年金现值系数代表发达的市场经济+大众媒体2营销方法——提高产品品牌或服务质量 3 大众传播——广告 4 创意表达 商业——媒体消费者 付费广告商通过特定媒体针对特定媒体 由个人进行的特定产品或服务的信息传播活动。2、广告是一种促销手段。促销是指用于与消费者沟通以告诉或说服消费者某种产品或服务的好处的所有四种方法。创意制作与传播 现代广告发展的六大新趋势 1 竞争更加激烈 2 传播网络化 3 高科技制作 4 广告行业 新零售渠道和促销阻碍的媒体差异化 信息方式的影响使广告更受广告主控制并隶属于整合营销传播。七、为什么要学习广告心理学 ldquo 科学的广告艺术是建立在心理学定律基础上的 rdquo 广告创意和设计必须捕捉消费者的心理行为特征。准确把握消费者心理行为特征，需要科学的心理知识和研究方法。速溶咖啡销售障碍研究。购物桌 1 1 罐泡打粉 2 片面包 1 束胡萝卜 1 磅新鲜咖啡 1 磅和 12 磅碎牛肉 2 罐桃子购物桌 B：1 罐泡打粉 2 片面包和一束胡萝卜1磅Neseafe速溶咖啡1和12磅碎牛肉2听桃子第2节科学心理学-什么是心理学心理学一般可以看作是一种现象或一种活动，称为心理现象或心理活动。唯物主义认为精神是大脑的功能。人的心灵是人脑的主观活动对客观现实的反映。这是心理学的科学观点。第二种心理学是大脑的功能。没有神经系统的动物 1 罐泡打粉 2 片面包和一束胡萝卜 1 磅 Neseafe 速溶咖啡 1 和 12 磅碎牛肉 2 听桃子 第 2 节科学心理学-心理学的心理学可以看作是一种现象还是一种活动一般称为心理现象或心理活动。唯物主义认为精神是大脑的功能。人的心灵是人脑的主观活动对客观现实的反映。这是心理学的科学观点。第二种心理学是大脑的功能。没有神经系统的动物 1 罐泡打粉 2 片面包和一束胡萝卜 1 磅 Neseafe 速溶咖啡 1 和 12 磅碎牛肉 2 听桃子 第 2 节科学心理学-心理学的心理学可以看作是一种现象还是一种活动一般称为心理现象或心理活动。唯物主义认为精神是大脑的功能。人的心灵是人脑的主观活动对客观现实的反映。这是心理学的科学观点。第二种心理学是大脑的功能。没有神经系统的动物 唯物主义认为精神是大脑的功能。人的心灵是人脑的主观活动对客观现实的反映。这是心理学的科学观点。第二种心理学是大脑的功能。没有神经系统的动物 唯物主义认为精神是大脑的功能。人的心灵是人脑的主观活动对客观现实的反映。这是心理学的科学观点。第二种心理学是大脑的功能。没有神经系统的动物

也没有心理学——只有有神经系统的动物才有精神上的无脊椎动物，只有感觉，脊椎动物有知觉，灵长类动物能识别事物的外部联系，有思维的萌芽，但不能识别事物。本质与事物的内在联系。大脑是最复杂的，是物质发展的最高产物。人有思想，有意识。精神神经系统的最高层次，尤其是大脑，是从事精神活动的器官。心理现象是客观事物通过大脑活动作用于人的感觉器官而产生的，所以客观现实是心理学的来源和内容。对于人类来说，客观现实既包括自然，也包括人类社会，也包括人类。四种心理的反映是主观能动性。反射不是像镜子一样的反射。1 主观性——个体对客观现实的反映，是通过人的主观世界的折射，受个体经验的影响。存在个体差异。说明我们平时说的“想做”，是伴随着个体的某种心理状态，即所谓的决心、意志、动机。这五个人的心理是社会性的。它是人类社会生活的产物。即使有人类的大脑，它也已经离开了人类社会。不能自发产生人类心理——狼孩的六种心理支配着人类的行为，并通过行为活动表现出来。通过观察和分析人的行为，客观地研究人的心理和心理现象是很自然的。与社会融为一体的产品，只能从自然和社会两个方面进行研究，才能揭示心理学的本质和规律。因此，研究心理现象的心理学是一门自然科学与社会科学相结合的中级科学。心理学的七大研究对象 1 心理过程、认知过程、情感过程、意志过程、 2 人格心理 人格取向、人格心理特征、消费者决策的信息加工模型 参考团购决策、营销组合、其他刺激加工、输入，个人购买，社会文化，对广告信息的影响，消费者态度的变化，消费者对产品品牌或购买行为的态度变化，广告的心理本质，广告的心理理论——艾达理论艾达理论是广告理论中比较经典的观点，可以看作是广告创作的原理或消费者接受广告的心理过程。AIDA 是英语

Intention, Interest, Desire, Desire, Action，是由行为的第一个字母组成的。后来有人加入了记忆因子，变成了AIDMA，即attention mdashmdash Interest mdashmdash Desire mdashmdash Memory mdashmdash Action 2 AIDAS理论 1898年，美国路易斯提出了广告制作的书写公式标识。卡号提取公式 电容电压公式 电容公式 定积分 导数公式 机械公式 AIDAS被称为公示认知原理，其中S为消费者购买后的心理满意度。满意度吸引注意力Attention－－引起兴趣Interest－－激发欲望Desire－－Promote purchase Action－－满意度三效分层模型RH Curry购买后从未意识到。感知是指首先感知商标或公司 rarr 了解产品是什么以及它可以为他们做什么 rarr 信任诱发购买产品的心理意图或愿望。拉尔为此付出了代价。四种创新使用模式。罗杰从来没有注意到。-rarr引起兴趣-rarr做出评价。-rarr刺激-rarr尝试。-rarr重复购买形成商标产品忠诚度AISASAttentionInterestSearchShareActionAISASDentsuModel是一种基于CGM的消费者行为模型，由丸之内BrandForum代表的片平英树倡导，AIDEESCGE模型ExpattentionInterestDeMediasAGM ，是消费者自行创建或由消费者自行创建信息上传的网站。我们发送的内容叫做CGM，包括博客论坛 SNSSocialNetworkService 和其他用户可以发布信息的媒体。CGM 正在迅速普及。商家正在积极尝试在业务中使用这些媒体的内容。用户积极使用网络服务正在成为一个时代。基于CGM的趋势模型分析比较，传统模型交互模型

AttentionAttentionAttentionInterestInterestInterestDesireDesireExperienceMemorySearchEnthusiasmActionActionShareShare 第三节 什么是广告心理学 一个定义 广告心理学是一门研究广告活动与消费者互动过程中出现的心理现象以及存在的心理规律的科学。两个研究领域 1 广告对消费者的心理机制 2 广告需求的心理基础 3 广告表现的心理规律 4 广告媒体接触心理学 5 广告成分与广告效果的关系 6 广告效果及其测量方法 7 消费者心理差异 8消费者对广告的反应 9 品牌心理 四部分：广告心理学的诞生与发展——早期研究 1H Gale 1895 商品态度问卷调查 1900 年发表《广告心理学》2WD Scott 1901-190312 相关文章 3 Minsterberg 的广告区域色彩 字体研究等标志的诞生 Scott 1903年出版 《广告原理》 1908年出版 《广告心理学》 二战前——卖方市场 IV 二战后——关注消费者对其购买动机和影响因素的研究 受心理学和社会心理学发展的制约-主要是行为主义、人文主义和认知心理学的影响。五、整合营销传播与广告。整合营销传播是利用各种传播方式，以全面、协调的方式传播一致的信息到达受众。一对一沟通广告心理学教案下载，促进形成购买或忠诚客户。一个系统的营销观点。1 了解消费者的心理图式是广告策划的基础。2 战略与执行协调是规划成功的保障。3 消费者真实反应“广告评价新概念” 1990年，劳特邦提出4C理论挑战4P理论。他认为营销应该以顾客消费者为中心，不是“请消费者注意”而是“请消费者注意”“要注意”，满足客户在成本、方便、便利等方面的需求。加强与客户的沟通

消费者行为 华东师范大学 2002 版 广告与消费者心理学 马某超 陆月祥 人民教育 2000 版 广告心理学 学黄河水 高等教育 2005 版 广告心理学 于晓梅北光 2003 版 广告心理学-理论与规划 丁家勇 暨南大学广告心理学 王怀明等。中南大学2010版 广告心理学 任科振文等 外语教学与研究出版社 2008 同，有一定的目的 面对面对话有采访策略和不同的结构化采访。1 大纲甚至主题已规划。2 访员要求受访者回答非结构化访谈。1 没有准备大纲和主题。2 面试官只掌握谈话的重点和方向。面试与非结构化面试的优缺点对比 1 谈话容易控制 2 简洁省时 3 内容可量化 1 轻松的气氛 2 被访者容易说出心里话 1 被访者被动 2 不易深入1 费时费力 2 问卷准备过程难以量化 包括以下步骤： 1. 明确研究目的，收集所需数据，根据研究目的和假设范围确定调查对象。2. 列出问卷调查所需研究问题的概要。确定要收集的信息和问卷类型。3. 列出围绕主题起草问题的标题和各种问题。部分具体事项 4 征求有关人员和专家意见。修订第 5 项测试测试。从整体样本离婚起诉书家谱样本中，现代家谱简单样本投标样本简单投标样本样本30mdashmdash50人作为测试样本，检查项目内容是否可以通过问卷表达只有被试理解并发现信度和效度6然后根据测试结果进行修改，完善题目内容的安排，然后打印结构化问卷，也称为封闭式问卷，它预先限制了问题的答案，只允许在问卷中选择有限的范围。例如，

问题的可能答案列出了两种极端情况。选择其中之一。ldquo 是的，rdquo 和 ldquo 不，rdquo 同意，rdquo 和 ldquo 不同意，rdquo 评价风格。每道题之后，都有很多答案，要求受试者根据其重要性进行排名。它也称为排列类型。顺序是用数字来表示几个答案要按顺序排列。根据同意或不同意标记答案。将答案标记为 ldquoradicrdquo 或 ldquotimesrdquo。这是一种清单形式。在清单的详细信息中，受访者通过选择一项来提供选择。答案与选择判断的区别在于，答案不代表连续统计中的点，而是名称类型。非结构化非结构化问卷也称为开放式问卷。问卷由自由回答的问题组成。问卷中没有列出问题广告心理学教案下载，可能的答案由被试自由陈述。题型分析可以是填空式，也可以是问答式。非结构化问卷常用于以下情况。研究人员和问题答案选择范围已确定。问卷可以根据自己对问题的理解来回答。本问卷能如实反映被访者的态度特征、对相关情况的了解程度及发表意见的依据等，所以它被用来探索那些只能描述性分析的更复杂的问题，并获得相关人员对某些问题的意见。二是在研究开始时，当研究问题或研究对象的情况不是很清楚时，使用开放式问卷来帮助研究。设计封闭式问卷人员的一般做法是在小范围内进行问卷调查，并对收集到的数据进行归纳分析。在获得大量信息后，使用结构化问卷进行更大规模的调查和定量分析，在一定意义上是开放的。问卷调查是封闭式问卷调查的基础。这种问答式问卷收集了丰富而具体的材料，往往能得到很多意想不到的有价值的信息。因为答案不集中，资料分散，很难横向比较答案，所以不容易统计。综合综合表的处理一般以封闭式为基础，根据需要加上若干开放式问题，即研究者比较清楚和确定的问题作为封闭式提出，不完全调查员理解的问题作为开放式问题打开。性问题的数量不应过多。问卷中的一些开放性问题可能会根据某些材料的积累变成封闭性问题。