电子商务的应用模式 电商与物流协同发展智能和绿色成为新亮点

摘要 近日，国务院办公厅印发的《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》指出，随着我国电子商务与快递物流协同发展不断加深，却面临着政策法规体系不完善、发展不协调、衔接不顺畅等问题。要全面落实新发展理念，深入实施“互联网+流通”行动计划，不断提高电子商务与快递物流协同发展水平。

近日，国务院办公厅印发的《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》指出，随着我国电子商务与快递物流协同发展不断加深，却面临着政策法规体系不完善、发展不协调、衔接不顺畅等问题。要全面落实新发展理念，深入实施“互联网+流通”行动计划，不断提高电子商务与快递物流协同发展水平。

近年来，我国电子商务与快递物流协同发展不断加深，推进了快递物流转型升级、提质增效，促进了电子商务快速发展。据艾媒咨询发布《2017年中国智能物流行业研究报告》，指出中国已成为世界最大的物流市场，并在往智能物流方向转型和发展。2017年中国智能物流行业市场规模达3380亿，较2016年增长21.1%，预计2020年中国智能物流行业市场规模将达5850亿。经济运行中的物流成本有所下降，运行质量有所提升。

但与其他国家相比，仍存在一定差距，电子商务与快递物流协同发展仍面临政策法规体系不完善、发展不协调、衔接不顺畅等问题。正是为了有效解决这一系列问题，国务院办公厅出台了《关于推进电子商务与快递物流协同发展的意见》，这也表明推进电子商务与快递物流协同发展有了政策依据和遵循，智能物流、绿色理念成为新亮点。

针对政策法规体系不完善、发展不协调、协同发展衔接不顺畅等问题，在政策方面，强调用制度创新，优化协同发展的政策法规环境，具体表现在：

一是深化“放管服”改革。简化快递业务经营许可程序，改革快递企业年度报告制度，实施快递末端网点备案管理。优化完善快递业务经营许可管理信息系统，实现许可备案事项网上统一办理。加强事中事后监管，全面推行“双随机、一公开”监管。

二是创新产业支持政策。创新价格监管方式，引导电子商务平台逐步实现商品定价与快递服务定价相分离，促进快递企业发展面向消费者的增值服务。创新公共服务设施管理方式，明确智能快件箱、快递末端综合服务场所的公共属性，为专业化、公共化、平台化、集约化的快递末端网点提供用地保障等配套政策。

三是健全企业间数据共享制度。完善电子商务与快递物流数据保护、开放共享规则，建立数据中断等风险评估、提前通知和事先报告制度。在确保消费者个人信息安全的前提下，鼓励和引导电子商务平台与快递物流企业之间开展数据交换共享，共同提升配送效率。

四是健全协同共治管理模式。发挥行业协会自律作用，推动出台行业自律公约，强化企业主体责任，鼓励签署自律承诺书，促进行业健康发展。引导电子商务、物流和快递等平台型企业健全平台服务协议、交易规则和信用评价制度，切实维护公平竞争秩序，保护消费者权益;鼓励开放数据、技术等资源，赋能上下游中小微企业，实现行业间、企业间开放合作、互利共赢。

针对物流提质增效慢的问题，在智能化方面，强调标准化智能化，提升末端服务和协同运行效率，具体表现在：

一是推广智能投递设施。鼓励将推广智能快件箱纳入便民服务、民生工程等项目，加快社区、高等院校、商务中心、地铁站周边等末端节点布局。支持传统信报箱改造，推动邮政普遍服务与快递服务一体化、智能化。

二是鼓励快递末端集约化服务。鼓励快递企业开展投递服务合作，建设快递末端综合服务场所，开展联收联投。促进快递末端配送、服务资源有效组织和统筹利用，鼓励快递物流企业、电子商务企业与连锁商业机构、便利店、物业服务企业、高等院校开展合作，提供集约化配送、网订店取等多样化、个性化服务。电子商务的应用模式