《营销心理学》教学进度与课时分配计划完整(组图)
《营销心理学》教学时间安排及课时分配方案完整的创业计划教育商业计划商业计划模式医学项目计划股权融资项目计划时间内容课时第一周第一章营销概述2第二周第2章营销心理学概述2周3第三章市场消费需求宏观分析2周4第四章市场消费需求微观分析2周5第四章市场消费需求微观分析26周5市场消费结构2周7第六章市场与市场心理学2第8周第6章市场与市场心理学第2周第9章市场与市场心理学第2周第10章第7商品生产心理学第2周第11章第8章商品价格心理学第2周第12章第9章商业广告与消费者心理学第2周第13章第10章心理学营销过程分析第2周第14章第10章营销过程心理分析第2周第15章r 11 人事营销技巧2 周16 Chapter 11 人事营销技巧2 周17 Chapter 12 营销人员心理素质与评价量表2 第18 周第12 章营销人员心理素质与评价量表2 第一章营销概述教学目标通过学习掌握市场营销的基本概念并指导市场营销的主要概念,学生对市场营销有基本的了解,为进一步学习打下基础。教学重点和难点。 1 营销的基本概念。 2 引导营销的主要概念。新的教学方法。教学方法。讨论法。教学用品。教学过程。介绍。说是卖
销售部门将产品和服务转移给消费者进行生产和销售。消费者营销。个人和团体创造产品和价值,并与他人交流,以获得他们需要的社会和管理财务成本管理系统文件管理。系统成本管理、项目成本管理、行政管理系统流程,现代营销之父菲利普·科特勒。 1 需要是指感觉到的稀缺状态。物质需要。精神需求是人类本能的欲望。人类的需求是由文化和个性塑造的。当有购买力的支持时广告心理学教案下载,欲望就变成了需求。在欲望与资源人力资源管理体系、人力资源服务合同、人力资源战略合作框架协议、人力资源工作计划、人力资源部门工作计划等既定条件下,追求最大程度满足其利益的产品 2 产品是指任何东西提供给市场,能够满足人们的需要和欲望,尽可能满足顾客的需要,价格低,质量好,终身满意 3 价值满意和质量 顾客价值是指顾客从拥有和使用产品 获得产品的成本差异。客户满意度取决于消费者所理解的产品有效性与其预期价值之间的比较。顾客的期望受购买体验、朋友的意见、营销人员的信息和承诺等影响。 质量 产品质量是营销的关键 Elements Japan 追求全面的质量营销策略 4 交换交易和关系 短期交易 每个人关注的焦点交易转移↓长期关系 与客户和其他方建立互利互惠的关系 主要策略是增加财务效益,如礼品,增加社会效益,使产品具有个性化,增加结构性效益,提供相关的服务,免费上网6个月,指导营销。 1生产概念的主要概念是消费者喜欢低价产品的最古老的概念之一。专注于提高生产和销售效率。适用状态。卖方市场。高成本产品必须靠提高生产力来降低成本2产品视图
Nian 认为,消费者喜欢具有高品质和功能的好产品。专注于产品改进。忽视消费者的不同需求和替代产品之间的竞争。与客户建立长期的盈利关系是由内而外的。营销理念研究表明,不满意的客户不会再次购买该产品。满意客户→ 3 个不满意客户→ 10 人 4 营销理念强调满足客户需求,外向以客户为中心,通过建立基于客户价值和满意度的长期客户关系来盈利。关系营销案例。家庭存储公司。机库外景。水泥地板不起眼,但你可以找到你想要的。成就。自1978年以来的40年间销售额一直在增长。600平方英尺的比率一般只有150-250。关心客户。提供最合适和最便宜的。让客户满意。建立长期关系。一个顾客的购物生命值每次38美元×明年30×22年≈25万美元。至少 7 年的薪水以公司股票的形式发送。没有高压销售技巧。没有固定金额。致力于与客户建立长期合作关系。橙色围裙。你好。确定目标市场的需求、愿望和利益,然后以能够维持或提高消费者和社会福利的方式为客户提供更高的价值。最新的概念。社会人类福利。消费者。商业愿望。满足利润。 3 21 世纪的营销挑战。大学医院交响乐博物馆等营利性营销的增长 2 信息技术、网络购物的快速发展 3 全球化趋势和不断变化的世界经济
4 黑板设计更多道德和社会责任呼唤第一章营销概述1基本营销概念1需求和需求2产品3价值满意度和质量4交换交易和关系2指导营销的主要概念1生产概念2产品概念3销售理念 4 营销理念 5 社会营销理念 3 21 世纪的营销挑战 掌握学习营销心理学的意义。教学重点和难点。 1 营销心理学的发展趋势。 2 学习营销心理学的现实意义。新的教学方法。教学方法。讨论方法。教学用品。图解教学过程。介绍。 1 营销心理学的研究史由此开始。 1901 年,斯科特在西北大学做了一份关于心理学在广告中的应用的报告。 1903年,《广告理论》在《广告心理学》上发表论文19篇,强调心理学可以在1908年使用。各种工业问题标志着营销心理学的开始。 2 60 年代以来,发展质量有所提高。代表包括 1 Katona 强调了影响消费者行为的期望和态度的重要性 2 Katz 和 Lazarsfeld 人格影响 3 Bauer 在不确定条件下的消费者反应 3 过去二十年营销心理学发展趋势 1 理论已经发展 2 从简单地确认描述变量和关系到解释性研究和因果关系分析 3 与社会心理学 学习的概念和方法交织在一起。 4 越来越重视从过程中考虑问题。 5 多学科综合研究的方式逐渐深入人心。 6 市场
营销心理学越来越受到社会的重视 7 其科学性和正确性得到广泛认可。 2 营销心理学研究对象 营销心理学的关键和营销全过程中行为活动的规律性 营销者个人和消费者群体 从表面上看,个人和群体营销过程的关键是产品本质上是心理和行为人与人之间的沟通和效果。 1 营销的宏观和微观心理学。个体消费需求与动机的微观研究。市场消费需要。从社会角度宏观分析市场消费需求。趋势和变化特征 市场消费结构 世界与中国 2 市场心理的宏观和微观分析 社会文化、社会群体、社会阶层、社会心理和消费者的宏观分析。对年龄、性别、性格、家庭和消费行为进行微观分析。相关市场差异化与市场定位 3 营销策略与动态管理 4 营销过程心理分析 顾客购买心理分析 营销过程分析 销售人员策略心理分析 5 营销人员选拔与评估 培训 6 市场调研 3 营销心理学习意义 1 推动社会主义市场经济体制早日建立的理论和经济意义 1 市场消费对经济的影响 消费是影响经济运行总体格局的独立因素 2 市场消费对生产的影响是生产与消费的关系。生产影响消费。生产创造消费的对象。消费者也是消费者。消费是再生产的需要和劳动能力。生产力水平决定消费水平。生产方式决定消费方式。计划经济——单一消费市场经济——个性化消费生产创造消费动力发展消费能力的产品吸引顾客赚钱,消费影响生产,实现产品从可能到现实的转变。消费是生产的动力和目的。
让生活更美好。消费者是主要的消费者,他们的需求是一切消费活动的最初动力。 2 实际意义 1. 可以指导新产品的设计,改进现有产品。产品的设计和改进应根据消费者的心理生理需求和企业条件允许,尽可能满足消费者的不同需求 2 有助于提高企业的经济效益和营销水平。以广告心理学为例。现代企业营销对广告的依赖越来越明显。只有研究营销心理学广告心理学教案下载,才能充分发挥广告的作用,保证企业的业绩。生存和促进公司发展 3 有利于提高企业营销人员的素质。一个优秀的营销人员应该接受全面的培训。营销心理学是一门综合学科。通过学习,可以提高企业营销人员的素质,丰富他们的创造力。 4 帮助提高出口产品的营销水平,促进外贸,了解国外消费者的消费心理特征和审美需求,从商标制作到包装推广,尽可能满足国外消费者的需求是第二黑板设计为我们的外向型企业的发展。章节营销心理学概述1.营销心理学的历史,西北大学教授斯科特2.营销心理学研究对象3.营销心理学研究意义1理论和经济意义2课后总结的实践意义第三章宏观市场消费需求分析教学目标通过学习和理解现代市场消费概念,把握影响市场消费需求的宏观因素,从宏观角度了解我国市场消费需求的发展趋势和结构变化特征,了解中国市场消费需求的发展趋势和结构变化特征。新教学法、教学法、教学法、讨论法、教具图
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