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汽车销售培训课件

2020-08-04 11:09 网络整理 教案网

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汽车销售培训课件

在进行汽车销售的之后,如果你们可把方法掌握好,与对方谈判的过程中你会发现越来越顺利。以下是汽车销售培训课件,以供参考!

汽车销售培训课件

汽车销售培训课件【1】

技巧一:谈销售任务

销售顾问都是有销售任务的,简单的说,销售经理在月初会向上司保证一个销售量,比如说保证一个月卖十辆车,到了年底的之后没有卖到十辆就要扣钱的,而超过了任务会有奖金,所以快到年底的之后销售任务还没完成,销售经理就会非常急了,所以你买车的之后就可以跟销售顾问谈这个,其实就是劝他完成任务要紧,优惠就别咬得这么紧了。

技巧二:谈金融任务

上面说到了,一个月的销售任务,其实只是有金融任务的,尤其是有自己的金融公司的品牌(没有自己金融公司的话4S店可能会额外缴付金融费用,需要谨慎),一般销售任务是10辆的话,金融任务就在4-5辆的样子。同样的原理,如果你是贷款买车,那非常有信心谈价钱了,因为卖出一个贷款车,就等于同时完成一个销售任务跟一个金融任务呢。(补充:一般贷款车的让利比全款车需要大的,比如说我一个朋友在4S做销售经理,当时某车型的全款最高优惠1.8万,但是贷款最高可以优惠2万,当然4S不会承认这个)

技巧三:呼叫经理

许多人买车谈判时都明白说:“叫你经理过来谈”,那么叫经理有没有用呢?其实是有用的,因为销售经理那里公司安排的低价实际上没有经理那里低(经理因为是领导,权限还是大一些的),举个实例,如果一款SUV标价22万,店里销售顾问统一限定的低价是21万的话,那么经理就可以做到20.8万。

技巧四:拖延半小时

为什么谈判应拖延半小时?因为与客人谈价钱的时间不宜过长,所以4S会要求最长不能超过多久,一般还会要求半小时,如果你购买需求强烈而且谈价钱磨磨蹭蹭的话,销售经理也会急,然后优惠也会报得更多。

技巧五:先谈现金优惠,谈完后再要求送东西

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有些顾客在谈价格的之后时常想起送东西,然后价格谈了一半就开始谈送东西了,送的东西谈完了后来,再回头谈价格,这时销售经理会说:“价钱刚才咱们不是都谈好价了么?”这时你再想继续谈价钱也不好意思了,所以价钱一定要先谈,谈到销售不松口了销售培训课件怎么写,再要求送东西。

技巧六:卖精品,也有任务

什么是精品呢,就是在4S加的腿踏板、导航、皮座椅这些,其实这种东西也是有任务的,当然这个不是硬性的,因为这种东西很贵不好卖,所以有的销售顾问根本就不在意这个任务,但是卖出精品销售顾问还是会有5-10%的提成,如果你买了车准备在店里装导航等等的,也可以成为谈判的筹码和销售谈的。

汽车销售培训课件【2】

面对面顾问式销售

A、销售的'两种类型

告知型

顾问型(医生)

不管你有没有需求,只负责告知

询问、诊断、开处方

以销售人员的身份出现

以该行业人士顾问身份出现

以卖你产品为目的

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来协助你解决难题为目的

我要卖你产品、服务

是你要买我有

说明解释为主

建立信赖引导为主

量大寻找人替代说服人

成交率高重点突破

成交率的高低是决定销售人员水平的重要指标,要增加成功率就要努力完成自我改善,必须从告知型销售转变为顾问型销售。

B、销售原理及销售关键

销的是哪个——自己

销售时首先应把自己销售给客户,因为用户不接受你就不会给你机会,就很难达成销售。作为产品与客户之间的桥梁,对用户来讲,你自己与产品是融为一体的,所以一定要让自己看起来像个好产品。

售的是哪个——观念

所有的人都有尚未产生的价值观,有他自己想追求的理念。所以在销售时应配合客户的价值观,把用户必须的产品卖给他,让他主动的去接受产品带来的价值。

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买的是哪个——感觉

顾客买的并不是产品原本,而是买产品带来的觉得,是看不见摸不着、各种体验的综合体,感受越好,产品的价值越高。所以我们一定要营造出一种好的觉得。

卖的是哪个——好处

好处!买的是产品给客户带来的益处、利益与快乐,同时减少没有购买或买了其他产品带来的麻烦与烦恼。所以一流的销售人员卖好处,一般的销售人员贩卖产品。

动力源:

任何人在做一件事情就会有理由,这些因素就是动力源。

1、 追求快乐

追求幸福是人的天性,当一件事可帮他带给好处时他经常接受,所以销售产品时应站在用户的立场上销售培训课件怎么写,强调产品给客户带来的好处和利益

2、 逃避痛苦

同样他们也会为了躲避痛苦而行动,根据调查、有的放矢,逃避痛苦所造成的动力是追求快乐所造成动力的四倍。在销售除了应注重带给用户的益处和利益,同时应注重没有购买XX产品的烦恼和益处,这样很可促使销售。

3、不要过于夸张

当发觉你所说的状况很大、太过分遥远,根本难以完成的之后,人会丧失追求的动力。所以设定的目标一定要合适不可过去虚幻。是借助努力能达成的目标。在销售产品相同应知道用户原本所能接受的产品价值跟价格,否则他会丧失购买的欲望,做再多的尽力也是白费。

六大永恒不变的问句:

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当用户应购买产品的之后,他必定会不自觉的问以下几个问题,如果可有效解答这几个问题,就能达成销售。

1、 你是谁?

2、 你要和谈什么?

3、 你谈的事情对我有哪些好处?——给顾客带来的利益

4、 如何证明你讲的事实?——通过演示证明给顾客

5、 为什么我要和你买?——差异化的优势

6、 为什么我要以后和你买?

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