没有信度和效度，还能叫问卷吗？

作者说

前段时间有许多小伙伴都在问怎样设计更为优质的问卷？为了解决这一问题，学堂推出了量表信效度系列，超详细的为大家讲解如何对问卷进行试测,调整问卷结构,设计更为优质的问卷。此系列文章专门为信效度分析的初学者准备，内容全面、丰富，大家可以根据自己的需要慢慢学习，后续文章将持续更新中！

信度

一、信度概述

重复性是描述电子天平在相同的测量条件下,对同一载荷多次称量结果之间的差值,是衡量电子天平称量结果能否达到一致的能力。测验的信度，又称测验的可靠度，是指一个测验经过多次测量所得结果的一致性程度，以及一次测量所得结果的准确性程度。中公讲师解析：信度是指测验结果的稳定性或可靠性，即某一测验在多次施测后所得到的分数的稳定、一致程度。

信度包含两层含义:一是相同的个体在不同时间,以相同的泱量工具测量,或以复本测量,或在不同的情景下测量,是否能得到相同的结果,即测量结果是否随时间和地点等因素而变化;二是能否减少随机误差对测验结果的影响,从而能够反映测量工具所要测量的真实情况,即测量结果是否具有稳定性、可靠性和可预测性。一个好的测量工具必须是稳定可靠的,且多次测量结果应前后一致。

二、信度的分类

信度的分类通常可以分为以下4大类：

●重测信度( Test-retest Reliability)

●复本信度( Alternate- orm reliability)

●内部一致性信度( Internal Consistency Reliability)

●评分者信度 Scorer Reliability

1、重测信度

重测信度是指用同样的测量工具,对同一组被调查者间隔一定时间重复测试,两次测试结果的相关程度。重测信度可以通过两种途径进行考察:

途径1：计算两次测试结果的相关系数,如果经过统计检验,相关关系有统计学意义,则认为测量工具的信度高,否则信度低。也有人提出,测量工具的重测信度可以接受的标准是两次测试相关系数在0.7以上

途径2：对两次重复测试结果进行两个相关样本差异的统计检验,如果差异有统计学意义,则认为测量工具的信度低,否则,信度高。

2、复本信度

举例2、有送转股和分现金红利的算法先设想一下：比如某股2月1日的股价为10元，实行10送10的分配方案，那么1股----对应10元资产为10元×1股=10元实行10送10的分配方案，原来的1股变为2股，股数放大杠杆系数为2，现股数增至2股（原股数1×股数放大杠杆系数2）除权后1股----对应5元资产为5元×2股=10元，原资产保持不变现股价上涨到10元资产为10元×2股=20元相当于原先的1股×20元=20元，即复权价为20元，可以理解为现股价10元×股数放大杠杆系数2继续再实行10送5的分配方案，原来的1股变为1.5股，股数放大杠杆系数为1.5，现股数增至3股（原股数2×股数放大杠杆系数1.5）除权后1股----对应6.67元资产为6.67×3股=20元，原资产保持不变现股价上涨到10元资产为10元×3股=30元相当于原先的1股×30元=30元，即复权价为30元，可以理解为现股价10元×股数放大杠杆系数2×1.5结论：复权价=现股价×股数放大杠杆系数的连乘（对于送转股而言）复权价=现股价+股息（对于分现金红利而言）现举实际例子002397梦洁家纺 2010.9.21收盘价为42.08元，那么其复权价为多少呢。 5.1.3 当样本容量不少于10组时，其强度应同时满足下列要求： （标准差未知或统计方法二） ≥ ＋ 5.1.3-1 ≥ 5.1.3-2 同一检验批混凝土立方体抗压强度的标准差应按下式计算：（与原标准的计算公式一样） 5.1.3-3 原标准对于统计方法二的评定方法 本次修订将原验收界限前面的系数去掉， ［0.9 fcu，k］ 改为［1.0 fcu，k］，调整了验收函数系数λ1取值，取消了 ≥0.06 —同一检验批混凝土立方体抗压强度的标准差（n/mm2），精确 到 0.01（n/mm2）。倘若只有一个采访人时，首先让其详述事件经过，之后就你存在质疑的段落重复提问，看看前后其表述的是否合理、一致，基本事实的表述是否存在错误。

3、分半信度

分半信度常用在不可能进行重复调査的情况下。其计算方法是将调查的条目分成两半,计算这两半测量结果的相关系数r,又称分半信度系数,以此为标准来衡量整个量表的信度。

分半信度是将调查项目分为两半,计算两半得分的相关系数,进而估计整个量表的信度。分半信度属于内在一致性信度,测量的是两半题项得分间的一致性。这种方法一般不适用于事实式问卷(如年龄与性别无法相比),常用于态度、意见式问卷的信度分析。在问卷调查中态度测量最常见的形式是5级李克特( Likert量表）。

4、Cronbach's a信度系数

理论上，细分系数n取值越大、执行器的动作越精确越好，但过大的细分系数会导致执行器的命令对cmd的响应变慢。公式中的功能系数、构件类别系数仍按《建筑抗震设计规范》gb50011 取值，但对状态系数ζ1做了细化：墙体与主体结构之间脱开无拉结时取 2.0 ，上端顶紧时取 1.0，柔性连接时取中间值 1.5。本研究采用内部一致性系数、分半信度系数检验自编量表信度。

Cronbach’s a系数不仅适用于两级记分的问卷,还适用于多级计分的问卷。

a系数评价的是量表中各题项得分间的一致性,属于内在一致性信度系数。这种方法适用于态度、意见式问卷(量表)的信度分析。

低信度：a<0.3.5,中信度:0.35<a<0.70,高信度a>0.7，一般的，问卷a系数在0.75以上改问卷才具有使用价值。

5、评分者信度

档案内部的每份实习资料要求有评阅痕迹，最终评分写在档案袋上。在正式观察前，对参与观察的研究者进行集体培训，随机抽取28分钟的幼儿园日常教学录像，让11名研究者进行独立观察记录，计算肯德尔和谐系数，结果是0.86，说明观察者内部一致性符合测量学的要求。同时为保障每份问卷的安全，问卷星平台会为每份问卷设置单个唯一密码并要求发布者和填写者进行短信验证。

三、提高信度的方法

提高信度的方法问卷的信度越高,受到人、时、地物的干扰就越低,其所能反应事实或让人相信的程度越高,因此在问卷实施前如何有效提高信度是问卷测验成败的关键。通常提高问卷信度的方法有以下几种方式:

1、适当延长问卷的长度

问卷题目较多,其在一定程度上排除了偶然因素的影响,从而提高了问卷的信度。但是问卷长度的增加与问卷的信度的增加并不总是成正比的,当信度系数较小时,延长问卷长度,问卷的信度系数增加较大;而当信度系数较大时,延长问卷长度对信度系数的影响就较小。

2、问卷的难度要适中

当问卷题目难度太大时,问卷得分普遍过低;当问卷题目难度太小时,问卷得分普遍较高。问卷题目太难或太易都会使问卷得分差异减小,使实得分数方差减小,从而降低了问卷的信度。

3、问卷的内容要同质

内容同质的问卷,要求答卷者具有相同的能力、知识和技能。因而为了提高问卷的信度,问卷的内容应尽量保持同质。

4、测试的时间要充分

份问卷应保证绝大多数答卷者在规定的时间内能完成测验。当答卷者不能从容地回答所有题目时,问卷的得分就不能反映答卷者的真实情况。

5、测试的程序要统一

问卷题目要统一,指导语、回答问题的方式、分收试卷的方法和问卷测验的时间等都要统一,这些是问卷有较高信度的基本保证。

效度

一、定义

效度指问卷内容是否能真实反映其所调查的内容。

二、作用

1、效度是科学量具最重要的必备条件，选用标准测验或自行设计编制测量工具，首先应评价其效度。调查问卷的信度和效度

2、效度是测量与被测之间的一致程度，有些测量能完全适合某个目的，但未必适合其他目的。

三、分类

根据美国心理学会《教育与心理测验标准》，可分为三类：

1、效标关联效度：指在一定的条件下，问卷对被访者的操作行为所作预测的有效性。

（1）预测效度：指问卷结果和未来某一效标之间的关联程度，常用来预测个人未来某一方面成功的可能性。如：中考模拟考试成绩准确的预测了某学生在学校四年的表现。只需要看二者有较高的相关程度，则说明调查是有预测效度的。

（2）同时效度：问卷的结果与现有效标间的相关程度，常来佐证问卷的有效性。例：对同一群被访者做已验证过的调查，比较二者的分数，若相关性高，则为同时效度。

为此，我设计了一份调查问卷，发放给了小区里不同年龄段的居民，以了解各个年龄段的人对于环境污染问题的认识以及对于保护环境的重视程度。需求调查问卷的调查内容是基于前期对以往培训的分析和公司培训需求的调查来制定的，培训方向在经过前期分析和调查后已经初步确定，需求调查问卷要做的是细化这个培训方向，将培训方向分解成一个个细的可以培训的内容填充到问卷中，并对这些内容进行合理化布局，形成最终的培训需求调查问卷。为提高测度项的信度和效度，在大规模调查之前进行了小组个人访谈和问卷前测，共选取12位大四会计专业学生和三位任课老师跟踪设计问卷，评价内容效度，根据反馈意见不断修正调查问卷，最后确定29个项目为此次调查内容。

3、结构效度：结构效度的概念最初是由美国心理学会(APA) 、美国教育研究协会(AERA) 和美国国家教育测量协会(NCME) (1954) 联合委员会提出,发表于《心理测验和诊断技术的技术建议》,本意是用于当测验者所测属性没有确定的标准测量,而必须使用间接的测量来证实理论有效的时候。发展到现在，结构效度是指一个测验实际测到所要测量的理论结构和特质的程度，是指实验与理论之间的一致性，即实验是否真正测量到假设（构造）的理论。

4、聚敛效度：指使用不同的方法测量相同的特质或者构念的多个观察变量在该构念上的聚敛程度，若用不同的测量工具去测量同一个个体的结果时，聚敛效度高意味着观察变量在对应的因素构念上会有较高的因素负荷量，且观察变量间有较高的相关，则聚敛效度高。

简单的说就是 检验两个样本的 方差是否有显著性差异 这是选择何种t检验（等方差双样本检验，异方差双样本检验）的前提条件。凡自身对照资料可以采用配对t检验，两组均数比较采用成组t检验，后者需进行方差齐性检验，对非正态分布或方差不齐的数据进行适当的变量转换，待满足正态方差齐后，用转换的数据进行t检验。同时，我们也要加大法制宣传力度，正确理解区分普通交通肇事和故意伤人致死犯罪行为的区别，前者是无意过错，后者是故意刑事犯罪，罚责根本不同。

四、提高效度的方法

效度代表着正确性，一份问卷的效度越高，表示其测验结果越能代表其测量对象的真实特征。提高效度的方法如下：

1、问卷的设计要科学合理:

问卷的内容与效度有着很重要的关系，若内容设置的科学适中，则效度高，反之，会影响效度。如：各个题目的设置要有清晰明确的概念、题目的难度要始终、题目的编排方式要合理等。

2、谨慎选择样本：

要选择有代表性的样本，样本越有代表性，越会体现出问卷的主体特征，在其他条件相同的情况下，样本分数的全距越大，效度系数会越高。

3、重视问卷的回收率：

若回收率低则可能不会有代表性，无法正确的反应测量对象的特质。

4、效标的合理性：

效标是效度的先决条件，要根据内容构建适合的操作，若选择不合理的效标，则无法体现出任何的价值。

5、注意受访者的状态：

在长沙受访者心中，影响其幸福的最主要因素是健康状况(58.72%)、婚姻感情(49.22%)和环境卫生(42.66%)，这和全国受访者的普遍选 择相同，不过长沙受访者对于这三项的关注程度要强于平均水平。在长沙受访者心中，影响其幸福的最主要因素是健康状况(58.72%)、婚姻感情(49.22%)和环境卫生(42.66%)，这和全国受访者的普遍选择相同，不过长沙受访者对于这三项的关注程度要强于平均水平。评卷的准确性是组织考试的重要条件，影响评卷结果的准确性有诸多方面的因素，其中评卷教师个人的水平、状态、情绪和评卷结果数据处理的手段都与评卷结果的准确性密切相关。

6、保证测验环境无干扰：

若被访者处于嘈杂喧闹的外在环境或者外在环境无法被研究者控制，则会使被访者受到干扰，需要排除无关的干扰，避免其影响到问卷的正确性。

信度和效度的关系

信度与效度见的关系并非对称的，其中信度是效度的前提和基础，效度是信度的目的和归宿。任何测量，只有做到两者的辩证统一才会具有科学性。

信度是效度的基础。测量要有效度必须有信度，没有信度就没有效度。一项测量如果信度低，则效度也低，因为若测量不能稳定地测量所需测量的对象，就不能有效地说明测量对象；如果信度高，效度可能高也可能低。一项测量如果效度高，则信度一定高；但是，如果效度低，信度可能高也可能低。值得注意的是，信度与效度二者缺一则测量无效。

2.感知呈现方式感知呈现方式是指教师根据目标词汇的特征设置相应的情境，同时借助各种感觉器官，如听觉、视觉、触觉等，对词汇所指征的事物的性质、特点等进行感知，以在此基础上使学生掌握目标词汇。3.游戏呈现方式游戏呈现方式就是通过设计多样的游戏活动，让学生在有趣的活动中感知体验目标词汇的意义和用法。这样的呈现方式有利于考生尽快适应题目内容，降低审题难度，避免浅思维习惯下应试作文的模式，从而更好落实作文所要求的测量目标。