归纳总结:如何编写质量培训讲义_调查/报告_表格/模板_实用文档
如何编写质量培训讲义 不论其模式有如此的先进, 管理有如此的健全, 各环节的衔接多么的细致, 都必须人去操作, 因此应真正贯彻全面品质管控离不开对人的有效教育跟培训。 为超过这一目的, 培训教材的 编写是第一要务,是推动培训品质的前提。在编写全面品质管控培训讲义时,需要考量的几 个方面: 1、在培训内容上必须考量其有效性 培训的主要目的有两个,一个是为企业取得经济效益,促使企业大量发展;另一个是提高员 工的个人素质,满足其发展需求;因此,在全面品质管控培训内容的编写上必需突显出这两 点。 而要很高的凸显这两个方面, 确保培训内容的有效性, 首先则是应进行全面的调查工作, 了解企业当前存在的不足和人员的真正意愿是何种?并以全面品质管控理念为指导, 同时结 合实际的调查状况,初步从三个方面进行教材的编写:一是品质意识方面的内容。只有充分 认识到质量的重要性, 才能使每一位员工在制造过程当中将产品品质放在第一位, 才能真正 做到时时讲标准,事事讲品质。二是质量知识方面的内容。三是科技素养方面的内容。 2、在培训需求上应考量其针对性 由于企业的人员来自不同的地方, 所学的常识和把握的技能结构变化较大。
培训教材的内容 深了,对于低学历、低技能的人员听不懂,一知半解,云里雾里的,不仅没有起到应有的作 用培训讲义怎么写,反而还会发生不良的效果。如果培训的内容浅了吧,对于高学历、高技能的人员既起不 了巨大的作用,浪费人力、物力和财力。此外,对于不同层面的人员因为其从事的工作内容 不同, 在培训教材上也不能一概而论, 如对管理人员讲生产技术或对制造技术人员讲管理等, 都起不到应有的作用跟效果。因此,在培训内容的编写和选用上应有针对性培训讲义怎么写,在确立培训需 求的状况下,采取分层施教的方法。对不同的岗位、不同的员工跟不同的对象要求不同的内 容,编写不同的授课教材。如对管理人员则强调品质管控理论跟步骤等方面的培训,对科技 人员则强调专业科技知识方面的培训, 对生产一线的操作人员则以本岗位的质量控制和品质 保证所需知识方面的培训为主等。 3、在培训深度上应考量其可行性 培训内容不讲求深奥,而强调的是适用,不讲求虚无缥缈,而讲究实实在在。对于制造一线 的操作人员来讲, 他们更容易接受通俗易懂的内容, 最好是可使其结合工作当中的实际状况 予以理解。培训内容又应讲其所需的管理理论常识,又要讲其实践操作经验,要让理论与实 践相结合,让参与的每一位员工都可听知道、听清楚,并推动其恰当的理解培训内容所表达 的含义。
培训无非就是教人学以致用,让不懂的人懂,让懂的人最懂、更精,让相似的人在 不同的岗位发挥不同的作用,让不同的人在相似的岗位发挥相同的作用。 4、在培训方法上应考量其全面性 既然要培训, 首先必需明确具体的培训需求或目的, 是缓解员工的品质意识难题还是扩大员 工的品质知识面, 是增加人员的操作技能还是使其把握相关的质量标准要求。 接下来才是确定培训的内容,是进行科技知识(产品的技术知识、设备的科技知识跟其他通用技术知识) 培训还是进行技能(生产操作技能、管理技能跟沟通技能)培训,是进行品质意识培训还是 进行管控知识培训。 进而依据上面确定的内容编撰相应的授课教材, 并确立培训所应超过的 效果并且培训效果的检测方法及必须产生的培训记录等。 总之,在进行全面品质管控培训讲义的编写过程中,培训内容应表现适用跟能操作,不要空 泛,要实际。培训内容应有重点,有主有次,可加强核心知识跟技能的培训,以产品为导向 讲究物料采购、 产品设计、 生产制造直至仓储、 销售、 售后服务等全过程的质量控制和管控。 也可以系统为导向从上到下,由浅入深的,理论结合实际等全方面的品质管理。