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整套解决方案:如何建立一个公司的销售培训流程?

2020-12-03 17:28 网络整理 教案网

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根据销售人员的成长模式,在不同阶段必须具有的常识与技能来建立针对性的辅导计划。计划建立过程中,要确立方向跟侧重点,可通过内部专业培训机构推动。

1、工业品营销企业销售人员的职业化塑造

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在市场竞争愈演愈烈的昨天销售培训课件怎么写,职业化已经变成这些企业服务用户,打造核心竞争力的有力武器。

在客户看来,最好的服务就是做更专业的服务,做更专业的服务来源于所有职位的职员都是训练有素的,都是职业人,都可呈现专业服务形象,服务意识,良好的职业态度、高尚的职业道德。但职业化在我国企业中也只是处在起步阶段,无论是成为二线销售人员还是销售管理者,我们的企业都要注意对其职业化的重塑和培养。

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2、工业品营销销售人员不同成长阶段的的培训重点

a.对高级销售人员的培训主要注重销售手法的培训

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作为直接面对顾客或渠道、经销商的一线销售人员,必须应把握应对不同客户的沟通策略,学会运用专业销售技能,准确掌握顾客的真正诉求,善于利用正确的方式有效挖掘、成功突破客户,力争成为一个善于利用多方面因素的双赢谈判者。

b.对有丰富经验的销售精英要兼顾大用户销售与客户关系管理专业技能的培训。

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一方面大用户是企业需要争取和维护的重要用户,必须重视销售人员在大用户销售方面的培训。另一方面特色销售方式得到互联网的强烈冲击,企业有必要通过培训为销售人员建立新型的销售理念,根据用户的意愿跟市场的激变,建立符合行业变迁的现代销售跟客户关系管理观念,力争变成用户的引导者和专业指导者。

c.对销售主管的辅导要兼顾对其领导力的重塑和队伍建设素质的提升。

领导力对于企业的生存与演进至关重要。一个具有领导力的管理者不仅无法利用自身的胆略、知识、远见、判断力、自控力去鼓励跟影响别人实现企业的最后目标,还能自如地面对环境中的挑战、变数及不确定因素,与行业中不同的利益群体打交道,致力于打造高绩效团队,为企业降低利润,促进企业各项工作健康与成功发展。

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