关于印发《县农委机关效能建设 八项制度》的通知(2)

（四）植保质检站：负责农业植物病虫害监测；依法行使农业植物检疫；组织农作物重大病虫害防治工作。

（五）农业行政执法大队:承担法律、法规和规章规定以农业行政主管部门为实施主体的农业违法行为的举报受理、立案、行政检查、行政强制、行政处罚和行政许可等行政执法工作。

委属各单位内部岗位责任制由各单位自行制订。

县农业委员会服务承诺制

为进一步改进机关作风，优化发展环境，提高群众满意度，结合县农业委员会实际，制定服务承诺制。

第一条 本规定适用于本委机关及委属事业单位公务员及所有工作人员。

第二条 在公共服务中对服务质量和具体行为作出以下承诺：

（一）模范遵守宪法和法律。严格按照法律、法规、规章和县政府、县农业委员会有关规定办理行政审批事项。

（二）关心群众，深入基层。主动调查了解工作中群众反映强烈和不满意的问题，并及时予以解决或处理。

推行公证“一条龙”、“一门式”服务，减少办事环节，简化办事手续，严格执行收费标准，消除乱收费现象。加强机关效能建设，强化监督检查，以创新机制为切入点，规范办事程序，减少办事环节，简化办事手续，推进机关工作规范化和高效化，切实提高办事效率。同时还将“一站式”首办责任制向基层工商所延伸，简化办事程序，简化办事手续，做到“集中受理，阳光作业，全程服务，限时办结”。

在平时的工作和生活中，自己一直坚持踏踏实实做人，认认真真干事的原则，尊重领导，团结同志，为人诚实正派，工作踏实认真，把领导的信任、群众的满意作为工作的出发点和落脚点，热情接待办事群众，耐心解答群众提出的问题，及时受理并按照时限要求办理各种行政审批事项，不带情绪，不摆架子、办事坚持原则，说话注意方式方法，对一时不能办理的事项，能认真给办事群众解释。在 工作中，我做到了凡是到我局来的客人，无论是来开会还是 来办事，liuxue86.com都会微笑待之，对于来办事的群众，我会尽快为其 办理，如果需要等待，会告诉其原因并说明办理时限，如果 来我局办事的群众在约定的时间还未过来，便主动打电话告 知。同时，缩短办理时限，并借鉴国外为重大财产处置事项设置犹豫期的做法，兼顾办事方便和合理需求，将各类登记的办理时限统一调整为当日和5个工作日办结两种类型。

（五）严格执行“首问责任制”，遵守纪律，恪守职业道德，按照规范的服务用语和礼仪接待来访群众、接听咨询电话。

（六）忠于职守，勤勉尽责，严格按照规定程序、规范的工作用语和工作礼仪进行行政执法。

（七）清正廉洁，公道正派，模范遵守社会公德，努力树立和维护“为民、务实、清廉”的良好形象。

第三条 对违反本承诺的，任何单位和个人均有权进行投诉和举报。投诉举报电话：4512282(委办公室)、4516892（委纪检组），接到投诉后10日内给予答复。

县农业委员会限时办结制

为加强机关效能建设，改进作风，进一步提高工作效率，根据县农业委员会实际，制定限时办结制。

第一条 机关及其工作人员办理各项工作事项，均实行限时办结制。

职工与接待领导面对面座谈，反映问题或提出建议和意见，行办做好记录，填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”)，如在接待中不能当时处理的，由参加接待的领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。职工与接待领导应对面座谈，反映问题或提出推荐和意见，行办做好记录，填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》(以下简称“《登记表》”)，如在接待中不能当时处理的，由参加接待的领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。职工与接待领导应对面座谈，反映问题或提出推荐和意见，行办做好记录，填写《上海市医疗急救中心领导接待日登记表》（以下简称“《登记表》”），如在接待中不能当时处理的，由参加接待的领导在《登记表》中批示，由行办向承办科室交办，并负责跟踪督办，限期办结。

对巡视发现的落实党的路线方针政策走样，以会议贯彻会议、以文件落实文件的形式主义、官僚主义问题，严肃反馈、督促整改。防止和杜绝“以会议贯彻会议”、“开会即落实”的不良倾向，减少会议次数，提高会议质量，做到会前准备充分、会中主题明确、会后落实到位。，纠正以会议贯彻会议、以文件落实文件等形式主义和官僚主义作风。

第四条 办信。各科室负责受理的信访事项，应在30个工作日内办理完毕，并视情将明确答复信访者；情况复杂的，经分管领导批准时限可适当延长。上级转办或领导交办的信访件，按要求时限办理完毕，没有明确时限要求的，应在收件之日起30个工作日内办理完毕。

第五条 办事。对县委、县政府部署的工作任务和上级领导交办的事项，由交办科室负责人负责，在限定期限内完成，交上报办理结果。实际工作中存在特殊情况不能按办结时限完成的，应报分管委领导同意后方可适当延长办结时限。

第六条 机关科室、委属单位要认真做好交办事项的档案资料整理工作。

第七条 机关科室、委属单位及其工作人员违反本限时办结制的，按照有关规定视情给予处理。

县农业委员会首问责任制

为加强机关效能建设，改进作风，进一步提高工作效率，根据县农业委员会实际，制定首问责任制。

第一条 首问责任制是指服务对象到县农业委员会（或来电话）办事、咨询时，接受询问的首位工作人员在职能和岗位职责范围内必须解答、办理或者交经办科室（人）办理的制度。

第二条 首问责任人是指首位接听电话或接待来访咨询、办事的工作人员。

【解答】发包人和承包人要加强施工现场的造价控制，及时对工程合同外的事项如实纪录并履行书面手续。要求(符合政策的坚决办、手续齐全的立即办、涉及多方的协调办、后续办理的预约办)，做到了服务零距离、办事零差错、服务行为零投诉。1、对于电话咨询、简单事项及时解答，复杂事项在48小时内解答，紧急事项，应派律师及时到场。

第四条 服务对象提出的服务事项，属于本委其他责任人职责范围的，首问责任人应主动负责联系。必要时，应请服务对象留下联系电话并告知有关经办人，同时将经办人的姓名或单位名称、联系电话等告知服务对象。事权管辖不明确的，应及时报请领导批办。

第五条 对不属于本委职责范围的事项，首问责任人应予说明，属于保密范围的事项，按保密有关规定处理。

第六条 首问责任人应文明礼貌、主动热情、使用文明语言。

第七条 机关科室、委属单位及其工作人员违反本制度，按照有关规定视情给予处理。

县农业委员会AB岗工作制度

为进一步转变机关工作作风，提高行政效能，优化政务环境，根据县农业委员会实际，在全委实行AB岗工作制度。

第一条 在委机关各科室和下属事业单位的各个岗位实行AB岗工作制度，即实行两个岗位之间顶岗或互为备岗。

不断修订完善安全生产岗位责任制，使安全责任落实到每个岗位、每个人，让每位在岗人员，熟知在岗期间应肩负的安全责任。 本法规定“推定行为人有过错” 的情况主要是： 第 38 条关于无行为能力人在幼儿园、 学校受人身损害责任的规定、 第 81 条关于动物园的动物致人损害责任的规定、 第 85 条关于建筑物管理瑕疵损害责任的规定、 第 87 条关于高楼抛物损害补偿的规定、 第 88 条关于堆放物倒塌损害责任的规定、 第 90 条关于林木折断致人损害责任的规定、 第 91 条第二款关于窨井等地下设施损害责任的规定。“快处快赔、便民高效”，相信来过市交通事故快处快赔中心(以下简称：快处快赔中心)的群众，不仅熟悉这句标语，而且也从这句标语中感受到了该中心轻微交通事故快速受理的便捷。

甲、乙双方对委估房地产价格评估报告的内容应尽保密之责，除向政府主管部门申报外，未经对方同意，不得对外公开或泄露给他人。涂宏文 旗委常委、政法委书记、副旗长 协助旗委书记工作，主持旗委政法委全面工作，分管旗维护稳定工作领导小组办公室、旗社会治安综合治理委员会办公室，协助旗政府旗长负责建设局（环保局）、民族宗教事务局工作。包海山 旗委常委、旗委办公室主任 协助旗委书记工作，负责旗委常委会事务工作，负责旗委、旗人大、旗政府、旗政协日常工作的沟通协调，主持旗委办公室全面工作，分管旗接待联络办公室、旗档案史志局、旗防范和处理邪教问题领导小组办公室。

第四条 每个岗位的A、B两个责任人及其所负责的业务范围、办事程序，必须对外公示并自觉接受监督。

第五条 各科室负责人作为本科室实行AB岗制度的第一责任人，对本科室的工作要详细梳理，明确AB岗，并认真做好相关业务的传教和责任交代。

第六条 对违反本制度，出现工作人员缺岗、缺位而导致投诉或不良影响的，一经查实，要严格追究AB岗两个责任人的同等责任，并视情节轻重，给予责任人批评教育或纪律处分。

县农业委员会一次性告知制度

为加强机关效能建设，改进作风，进一步提高工作效率，根据县农业委员会实际，制定一次性告知制。

第一条 一次性告知制是指服务对象到县农业委员会（或来电话）办事、咨询时，在职责范围内，经办人必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部材料或者不予办理的理由。

申请材料不齐全或不符合法定形式的，应当当场或在5个工作日内一次性告知申请人需要补正的全部内容，逾期不告知的，办理时限自收到申请材料之日起计算。其计税公式为，应纳税额={〔(一次性补贴收入÷办理提前退休手续至法定退休年龄的实际月份数)-费用扣除标准〕×适用税率-速算扣除数}×提前办理退休手续至法定退休年龄的实际月份数。《海关法》规定，出境货物发货人或其代理人应当办理出料加工的备案手手续，然后申请办理销案手续，进口货物的收货人，海关要求事先备案，海关决定放行后，因此不能在“申报”和“审单”这一阶段中完成上述工作，如果需要的，然后把提单寄给开证人，其大体的程序差不多，向海关申请办理解除海关监管的手续，进口货物收货人或其代理人应当在规定期限内办理核销手续。

第三条 服务对象所办事项涉及多个科室的，或相关手续、材料不清楚，法律法规和规范性文件规定不明确等特殊情况，经办人应尽可能帮助其咨询了解或请示报告，并将结果告知当事人。

第四条 告知过程中要使用文明用语，严禁使用服务忌语。

县农业委员会在岗离岗告示制度

为进一步改进机关作风，优化发展环境，提高群众满意度，结合县农业委员会实际，制定在岗离岗告示制。

第一条本制度适用本委所有工作人员。

三、自学遵守考勤制度，履行请销假手续，因公外出须告知负责人并上报办公室。5、安全负责人履行值日工作职责，坚守幼儿园，有事外出必须告知另外安全负责人，或请其他负责人代履行值日工作职责。5、安全负责人履行值日工作职责，坚守幼儿园，有事外出务必告知另外安全负责人，或请其他负责人代履行值日工作职责。

第三条 无论何种原因，离岗半天以内的，离岗人员必须按以下程序履行离岗告知手续。

1、委领导班子成员离岗，须告知委办公室。

2、科室负责人暂时离岗半天以内的，需向分管领导汇报，经分管领导批准后离岗。

3、一般工作人员暂时离岗半天以内的，需向科室负责人汇报、经科室负责人批准后方可离岗。

第四条 离岗半天以上的，需按请假制度执行，履行请销假手续。

请假4天以上（含4天）6天以下（含6天）者，须经部门主管同意，分管领导批准。2、机关所有人员请假两天以上的（含两天），请假人填好请假表后，经所在科室主要负责人及分管领导签字后报局主要领导签字批准。请假1天以内（含一天），由组长直接签字批准。

2、一般工作人员事假3天以内，由分管领导批准。3天以上经分管领导签字同意后报委主要领导批准。

3、一般工作人员年休假、探亲假、婚丧假、生育假等均按国家政策规定执行，由分管领导批准。

请假一律凭领导签字批准后的假条到分管副书记处备案，严禁捎假和电话请假。5、一年内无故旷工累计15个（含5个）工作日以上、事假累计超过30天（含30天）以上的（政策规定的法定休假，婚假、丧假、产假时限和工伤治疗期间除处）。【导读】根据国家劳动法规定，女职工怀孕后享有产检假，孕妇去医院进行产检，算正常出勤对待，而产检假就是指在职妇女产期前后的休假待遇，主要用于生产前的检查，了解孕妇身体情况及胎儿的生长发育情况而设定的法定假期。

1、请假销假制度的落实情况：要求请假人员履行请假手续，对请病事假1个月（含1个月）以上的教职工，由单位专干带请假手续按时到人事股审批。3、干部因事、因病、探亲请假采取自下而上逐级请示，班子成员分别向书记、主任请假，并按批准时限进行休假，请假二天以上（含二天）的一律填写请假条，并报给考勤员，休假完毕向批准领导进行销假，请假一天以下的由各办公室和中心登记，并于当月末统计后用文字报考勤员。学校实行严格的学生请销假手续，确保老师、学生、学生家长三者见面、签字，才能带走学生。

6、休探亲假、婚假、生育假、年休假者，本人应提前一周报告分管领导，以便安排好工作。

第五条 所有离岗人员必须按时归岗，到岗后立即按批准程序向批准人报告。

第六条 各科室要做好内部工作岗位的衔接，工作时间所有岗位必须保证有工作人员办理。本岗位工作人员离岗，必须指定代行职责人员（AB岗制），禁止因工作人员离岗导致业务中断，影响群众办事。

第七条 办公室、纪检监察组要加强对工作人员在岗情况的检查，凡未履行离岗告知手续而擅自离岗的，按旷工处理；凡履行告知手续而未按时到岗的，按迟到或旷工处理。凡未履行离岗告示手续而擅自离岗的，或履行告示手续而未按时到岗的，按有关规定进行处理。

县农业委员会效能建设追究制度

为加强机关效能建设，改进作风，进一步提高工作效率，根据县农业委员会实际，制定效能建设追究制。

第一条 我委所有工作人员在执行法律法规、政策规章和工作制度中，因作风和效能问题，损害国家、集体和群众利益或造成不良社会影响的，将予以追究问责。

第二条 责任的追究问责决定必须经过党组会集体研究讨论决定。

第三条 追究问责方式。

1、批评教育；

2、通报批评；

3、诫勉谈话；

4、调离岗位；

5、停职检查；

6、引咎辞职、责令辞职或免职；

7、解聘或辞退。