保险电话销售系统 阳光人寿杭州分公司被罚10万：欺骗投保人等

摘要：2月8日，保监会公布浙保监罚〔2018〕4号，经查，阳光人寿杭州电话销售中心欺骗投保人、被保险人或者受益人，被保监局罚款8万元。保险电话销售系统相关责任人杨晓雄被警告并罚款2万元。

当事人：阳光人寿保险股份有限公司杭州电话销售中心

住 所：杭州市滨江区滨康路101号7幢3层

负责人：杨晓雄

当事人：杨晓雄

身份证号：61011319690924XXXX

职 务：阳光人寿保险股份有限公司杭州电话销售中心负责人

依据《中华人民共和国保险法》（以下简称《保险法》）的有关规定，我局对阳光人寿保险股份有限公司杭州电话销售中心（以下简称“阳光人寿杭州电销中心”）及杨晓雄涉嫌违法一案进行了调查、审理，并依法向当事人告知了作出行政处罚的事实、理由、依据以及当事人依法享有的权利。当事人未在法定期限内提出陈述申辩，本案现已审理终结。

经查，当事人阳光人寿杭州电销中心及杨晓雄存在以下违法行为：

欺骗投保人、被保险人或者受益人。

2016年12月14日，阳光人寿杭州电销中心以购买保险可以获得贷款的名义，向投保人陆某芳宣传销售“阳光人寿真心守护两全保险B款”和“阳光人寿附加真心守护意外伤害保险B款”，保单号802410001176XXXX，保险期间30年，被保险人为陆某芳，交费期间10年，月交保费1616.4元，已交6期保费共9698.4元。电话销售人员为陈某，销售时陈某与阳光人寿杭州电销中心签署的是劳动合同。

杨晓雄时任阳光人寿杭州电销中心负责人，为直接负责的主管人员。保险电话销售系统

上述违法事实，有《现场检查事实确认书》、电话销售录音及文字整理材料、保险条款、保单承保业务系统截屏资料、杨晓雄等相关人员调查笔录等证据证明。

综上，我局决定作出如下处罚：

上述行为，违反了《保险法》（2015年修正，下同）第一百一十六条第（一）项，根据《保险法》第一百六十一条，我局决定对阳光人寿杭州电销中心罚款人民币8万元；根据《保险法》第一百七十一条，我局决定对杨晓雄警告，并罚款人民币2万元。

当事人应当在接到本处罚决定书之日起15日内，持缴款码（将在处罚决定书送达时告知）到财政部指定的12家代理银行中的任一银行进行同行缴款。逾期，将每日按罚款数额的3%加处罚款。

当事人如对本处罚决定不服，可在收到本处罚决定书之日起60日内向中国保险监督管理委员会申请行政复议，也可在收到本处罚决定书之日起6个月内直接向有管辖权的人民法院提起行政诉讼。复议和诉讼期间，上述决定不停止执行。

浙江保监局

2018年2月1日